# Deratix

> Szolgáltatási jegyzőkönyvek kártevőirtó cégeknek. Készítés, aláírás és PDF a terepen — akár offline is. Ügyfélportál és csapatkezelés. 30 nap ingyenes próba.

## Digitális rendszer modern DDD vállalatoknak

Nincs átírás, nincs szkennelés, nincs keresés. Jegyzőkönyvek mindig digitálisan és mindig kéznél.

## Minden a hatékony DDD vállalatnak

### Dokumentumkezelés

Biztonsági adatlapok (SDS), tanúsítványok, szerződések, biztosítási kötvények, helyszínrajzok - minden egy helyen. Rendeljen dokumentumokat ügyfelekhez, címekhez vagy anyagokhoz. A láthatósági beállítások biztosítják, hogy mindenki csak azt lássa, amire szüksége van.

- **Központi dokumentumarchívum:** A cég összes dokumentuma egy helyen, szűréssel és gyors kereséssel
- **9 dokumentumtípus:** Biztonsági adatlapok, tanúsítványok, jogosítványok, engedélyek, szerződések, biztosítások, térképek, mellékletek és több
- **Entitásokhoz rendelés:** Dokumentumokat anyagokhoz, ügyfelekhez, technikusokhoz vagy konkrét jegyzőkönyvekhez rendelje
- **Telephelyhez kötés:** A dokumentum egy, kiválasztott vagy az ügyfél összes telephelyére vonatkozik
- **Mappanézet:** Hierarchikus dokumentumnavigáció típus, entitás és időszak szerint — mint egy fájlkezelőben
- **4 láthatósági szint:** Az egész csapattól a privátig, plusz külön hozzáférés az ügyfélportálon keresztül
- **Érvényesség nyomon követése:** Színkódolt megjelenítés érvényes, lejáró és lejárt dokumentumokhoz
- **Gyakori fájlformátumok:** PDF, fotók, Word, Excel, OpenDocument és más irodai formátumok
- **Ügyfélportál:** Biztonsági adatlapok az elmúlt két év jegyzőkönyveiből plusz telephelyekről megosztott dokumentumok
- **Archiválás törlés nélkül:** Régi dokumentumokat az új napi nézetből eltávolíthatja anélkül hogy elveszítené őket

[Bővebben](https://deratix.hu/features/document-management)

### Digitális jegyzőkönyv

Átlátható űrlap, amely végigvezeti a technikust az egész folyamaton. Nyilvántartások, anyagok, fotók és aláírás egy helyen.

- **Teljes digitális jegyzőkönyv:** Minden egy helyen, elérhető telefonról, tabletről és számítógépről
- **Kapcsolat az ügyféladatbázissal:** Válasszon ügyfelet és telephelyet, a kapcsolattartási adatok automatikusan kitöltődnek
- **Konfigurálható űrlap:** Beavatkozási típusok és altípusok, űrlapszekciók és kódkönyvek — a munkájához igazítva
- **Háromszintű validáció:** Minden küldés előtti ellenőrzést kikapcsoltra, figyelmeztetésre vagy kötelezőre állíthat — külön beállítások technikusoknak és vezetőknek
- **Jegyzőkönyv-ellenőrzés a vezető által:** Opcionális vagy kötelező ellenőrzés az ügyfélnek küldés előtt — technikus ellenőrzésre küldi, vezető jóváhagyja vagy visszaküldi
- **Visszaküldés átdolgozásra:** A vezető visszaküldi a jegyzőkönyvet a technikusnak az ok megjelölésével, aki szerkeszti és újra elküldi
- **Jegyzőkönyvek előkészítése:** A vezető előre elkészíti a jegyzőkönyvet — ügyfél, cím, munkatípus — a technikus hozzáadja a beavatkozás eredményeit
- **Felhasznált anyagok nyilvántartása:** Mennyiséggel, egységgel és koncentrációval, számlázáshoz és hatósági célokra
- **Célkártevők nyilvántartása:** Előfordulási szint minden látogatáskor, hasznos a trendek értékeléséhez
- **Telepített berendezések nyilvántartása:** Áttekintés arról mi hol van telepítve, minden látogatáskor frissítve
- **Helyszíni fotódokumentáció:** Leírásokkal és sorrenddel, vizuális bizonyítékként az ügyfélnek és az ellenőrzéshez
- **Hiányosságok nyilvántartása:** Szervezeti, építészeti és higiéniai, fotóbizonyítékokkal és az aktuális állapot leírásával
- **Ajánlások az ügyfélnek:** Előkészített könyvtárból illusztrációkkal, az adott helyzethez igazítható
- **Aláírás a képernyőn:** Ügyfél és technikus közvetlenül az eszközön ír alá, az aláírás azonnal a jegyzőkönyv része
- **Rugalmas kézbesítés:** E-mailben, portálon keresztül, letöltéssel vagy megosztással, automatikus számozással
- **Elküldött jegyzőkönyv revíziói:** Nyissa meg újra az elküldött jegyzőkönyvet, javítsa ki ami szükséges, és a rendszer új revíziót hoz létre teljes változástörténettel
- **Teljes változástörténet:** Az összes esemény idővonala — ki mit mikor változtatott, pillanatkép minden revízió előtt, változások észlelése aláírás után
- **Jegyzőkönyvek zárolása:** A rendszer megjeleníti az aktuális szerkesztő nevét és megakadályozza az egyidejű szerkesztést, a zárolás az űrlap bezárásakor automatikusan feloldódik
- **Automatikus mentés:** Találja meg a folyamatban lévő jegyzőkönyvet pontosan ott ahol abbahagyta, akár másik eszközön is
- **Működik internet nélkül:** A kitöltéstől az aláírásig, a szinkronizálás automatikusan megtörténik csatlakozáskor
- **Cím hozzáadása közvetlenül az űrlapból:** Új telephelyet adhat hozzá a jegyzőkönyv elhagyása nélkül — a cím automatikusan kiválasztódik az űrlapban

[Bővebben](https://deratix.hu/features/digital-protocol)

### Ügyfélportál

Hívja meg az ügyfelet a portálra, és ő maga töltheti le a szükséges dokumentumokat.

- **Önkiszolgáló hozzáférés:** Az ügyfél maga tölti le a jegyzőkönyveket, PDF-eket és dokumentumokat telefonálás vagy e-mail nélkül
- **Jegyzőkönyvek helyszínek szerint:** Az ügyfél címein végzett összes beavatkozás listája, időrendi sorrendben
- **PDF letöltés:** Jegyzőkönyv céges dizájnban közvetlenül letölthető a portálról
- **Biztonsági adatlapok:** Az elmúlt két év jegyzőkönyveiben használt anyagok biztonsági adatlapjai, automatikusan
- **Megosztott dokumentumok:** A helyszínhez rendelt szerződések, térképek és mellékletek láthatók az ügyfél számára
- **Több cég egy fiókban:** Több céghez hozzáféréssel rendelkező ügyfél mindet egy helyen látja
- **Egyszerű meghívó:** Egy kattintással meghívja az ügyfelet, aki e-mailt kap jelszóbeállítási linkkel
- **Hozzáférés kezelése:** A meghívót bármikor visszavonhatja, az ügyfél azonnal elveszíti a hozzáférést

[Bővebben](https://deratix.hu/features/client-portal)

### Offline mód

Nincs internet? Nem probléma. Töltse ki a jegyzőkönyvet jel nélkül, és automatikusan elküldjük, ha újra online lesz.

- **Teljes jegyzőkönyv internet nélkül:** Kitölti és aláírja jel nélkül, a küldés és a PDF generálás automatikusan megtörténik csatlakozáskor
- **Kódkönyvek offline elérhetők:** Ügyfelek, anyagok, kártevők és eszközök listái az eszközön, a technikus menüből választ
- **Fotók offline:** Az eszközön tárolódnak és automatikusan feltöltődnek csatlakozáskor, bármilyen beavatkozás nélkül
- **Folyamatos automatikus mentés:** A folyamatban lévő jegyzőkönyvet pontosan ott találja, ahol abbahagyta
- **Folyamatban lévő piszkozatok:** Közvetlenül az eszközön tárolva, az alkalmazás vagy telefon újraindítása után is elérhető
- **Automatikus szinkronizálás:** A jegyzőkönyvek csatlakozáskor töltődnek fel, automatikus újrapróbálkozással hiba esetén
- **Intelligens kapcsolatészlelés:** Megkülönbözteti a valódi internetet az internetkapcsolat nélküli WiFi-től, csak akkor szinkronizál, ha valóban működik
- **Kódkönyv-frissítés:** Csatlakozáskor automatikusan letöltődnek a frissített adatok, a technikus mindig a legújabbakkal dolgozik
- **Natív mobil élmény:** A telefon képernyőjén saját ikonnal és teljes offline móddal, mint egy natív alkalmazás

[Bővebben](https://deratix.hu/features/offline-mode)

### Ügyfélkezelés

Ügyfélrekordok több címmel és kapcsolattartóval. Minden szolgáltatás teljes előzménye, GPS koordináták és gyors keresés.

- **Teljes ügyfélnyilvántartás:** Kapcsolattartási adatok, cégjegyzékszám, számlázási információk és az összes beavatkozás története egy helyen
- **Több telephely ügyfelenként:** Tetszőleges számú cím saját kapcsolattartókkal, GPS-koordinátákkal és előzményekkel
- **GPS-koordináták és keresés:** Gyors keresés név, város, e-mail vagy címke alapján
- **Emelet és lakás a címekben:** Minden címnél megadhatja az emeletet és lakásszámot — automatikusan megjelenik a jegyzőkönyvekben, PDF-ekben és e-mailekben
- **Egyszerűsített ügyfél-létrehozás:** Gyors mód egyszeri ügyfelekhez — csak név és cím, a többi adat opcionális
- **Meglévő ügyfelek importálása:** Import Excelből vagy CSV-ből, beleértve a címek geokódolását

[Bővebben](https://deratix.hu/features/client-management)

### Fotódokumentáció

Készítsen fényképeket közvetlenül az alkalmazásból, adjon hozzá leírást, és a fotó a jegyzőkönyv részévé válik.

- **Fotók közvetlenül a terepről:** Telefon kamerája, galéria vagy húzással a számítógépről
- **A telephely általános állapota:** Önálló szekció a beavatkozás vizuális dokumentálásához
- **Leírás minden fotóhoz:** Mi látható a képen és hol találták a problémát, közvetlenül a PDF-ben jelenik meg
- **Fotók sorrendezése húzással:** A PDF-ben pontosan úgy jelennek meg, ahogy rendezi
- **Három hiányossági kategória:** Szervezeti, építészeti és higiéniai, mindegyik saját fotókkal és külön értékelve
- **A PDF-es jegyzőkönyv része:** Leírásokkal, tájolásfelismeréssel és az Ön által megadott sorrendben
- **Automatikus optimalizálás:** Átalakítás hatékony formátumba minőségveszteség és beállítás nélkül
- **Offline is működik:** A fotók az eszközön tárolódnak és automatikusan feltöltődnek csatlakozáskor
- **Védelem a véletlen törlés ellen:** Minden törlés előtt jóváhagyás kéretik, egyetlen fotó sem törlődik véletlenül

[Bővebben](https://deratix.hu/features/photo-documentation)

### PDF jegyzőkönyv generálás

Professzionális PDF kimenet a cég arculatában. Logó, színek, pecsét - pontosan ahogy szeretné. Az ügyfél és a technikus közvetlenül a képernyőn ír alá, és az aláírás a PDF részévé válik.

- **Céges arculat:** Logó, színek és pecsét — a PDF pontosan tükrözi a cég arculatát
- **Aláírások a dokumentumban:** Ügyfél és technikus a képernyőn ír alá, az aláírások automatikusan bekerülnek a PDF-be
- **Konfigurálható szekciók:** Az űrlapon kikapcsolt szekciók nem jelennek meg a PDF-ben — a kimenet megfelel a cég beállításainak
- **Automatikus számozás:** Minden jegyzőkönyvnek egyedi száma van, a revíziók a fájlnévben vannak jelölve
- **Előnézet az alkalmazásban:** Tekintse meg a PDF-et letöltés nélkül, közvetlenül a böngészőben

[Bővebben](https://deratix.hu/features/pdf-generation)

### GPS geolokáció

Az alkalmazás az Ön helye alapján felismeri az ügyfelet. Egy kattintás és elkezdheti a jegyzőkönyv kitöltését.

- **Automatikus ügyfélfelismerés:** GPS helyzet alapján a közeli ügyfeleket ajánlja, csak válasszon és kezdje el a kitöltést
- **GPS koordináták a beavatkozásnál:** A kezdésnél és a végén rögzítve, bizonyíték a helyszínen elvégzett munkáról
- **Pontosság méterben:** Közvetlenül az alkalmazásban megjelenítve, hogy a technikus tudja, mennyire megbízható a helyzet
- **Offline is működik:** A koordináták az eszközön tárolódnak és csatlakozás után elküldésre kerülnek
- **Közeli ügyfelek a dashboardon:** A legközelebbi ügyfelek listája rögtön bejelentkezés után, keresés nélkül az adatbázisban

[Bővebben](https://deratix.hu/features/gps-geolocation)

### Színes címkék

Jelölje meg a jegyzőkönyveket és ügyfeleket színekkel a gyors tájékozódáshoz.

- **Címkék jegyzőkönyvekhez és ügyfelekhez:** Egyéni színes címkék, szervezés a cég munkamódszere szerint
- **20 szín áll rendelkezésre:** Azonnali vizuális megkülönböztetés listákban és a rekord részletes nézetében
- **Szűrés egy kattintással:** A jegyzőkönyvek és ügyfelek listájában csak a kiválasztott címkével rendelkező rekordokat jeleníti meg
- **Láthatóság szerepkör szerint:** A belső címkéket nem látja, akinek nem szánták, beállítható az egész csapatnak vagy kiválasztott szerepkörökhöz
- **Hozzárendelés jogosultságok szerint:** A technikus saját jegyzőkönyveit jelöli meg, a vezető bármelyiket
- **Előre definiált címkék:** VIP, Számlázandó, Reklamáció és mások, aktiválás után azonnal használatra kész
- **Sorrend húzással:** A leggyakrabban használt címkék mindig az első helyen
- **Deaktiválás veszteség nélkül:** Nem használt címkéket deaktivál, a meglévő hozzárendelések megmaradnak

[Bővebben](https://deratix.hu/features/color-tags)

### Egyéni katalógusok

Előre definiált anyag-, kártevő- és munkatípus-listák. A technikusok menüből választanak.

- **Katalógusok a cége szerint:** Anyagok, kártevők, munka típusok és altípusok, telepítések, egységek — minden lista a munkájához igazítva
- **A technikus választ, nem gépel:** A protokollban az anyagra, kártevőre vagy beavatkozástípusra kattint a listájából, nem kézzel adja meg
- **Előre feltöltve az indulástól:** Tucatnyi elem készen áll azonnali használatra az alkalmazás első napjától
- **Anyagok egységekkel:** Minden anyaghoz fogyasztási egységet rendel — gramm, milliliter, darab, csomag vagy méter
- **Kártevők kategorizálása:** Rágcsálók, csótányok, rovarok, hangyák, legyek — áttekinthető csoportok a hosszú zavaros lista helyett
- **Munkatípusok és altípusok kapcsolatokkal:** Minden beavatkozástípushoz releváns altípusokat rendel, a technikus csak az adott beavatkozáshoz tartozókat látja
- **Alapértelmezett típusok új protokollhoz:** Jelölje meg, mely típusok és altípusok legyenek automatikusan előre kiválasztva új protokoll létrehozásakor
- **Telepítési eszközök:** Csalétekállomások, csapdák, mechanikus csapdák — nyilvántartás arról, mit telepít az ügyfelekhez
- **Biztonsági adatlap közvetlenül az anyagnál:** A biztonsági adatlapot közvetlenül az anyaghoz tölti fel, a technikus mindig kéznél tartja
- **Ajánlások kontextuális szűréssel:** Ajánlások könyvtára beavatkozástípus és kártevő szerint szűrve, a technikus csak a relevánsakat látja
- **Színes címkék a szervezéshez:** Saját színekkel és nevekkel ellátott címkék protokollokhoz és ügyfelekhez, egy helyről kezelve
- **Sorrend húzással:** A leggyakrabban használt elemeket felhúzza, hogy a technikus azonnal megtalálja
- **Deaktiválás törlés helyett:** Nem használt anyagot vagy kártevőt deaktivál, a régi protokollok megőrzik
- **Változások azonnal érvényesek minden technikusnál:** Anyagot ad hozzá vagy frissíti a listát, a változás az egész cégnél érvényes
- **Jogosultságok szerepkör szerint:** Ki kezelheti az anyagokat, ki a kártevőket, ki az ajánlásokat — minden katalógusnak saját jogosultsága van

[Bővebben](https://deratix.hu/features/custom-catalogs)

### Ügyfél-ajánlások

Adjon hozzá ajánlásokat illusztratív képekkel a jegyzőkönyvhöz.

- **Ajánlások könyvtára:** Illusztrációs képekkel és formázott szöveggel ellátott előkészített sablonok
- **Kontextuális szűrés:** Beavatkozástípushoz és kártevőkhöz kötött ajánlások, a technikus csak a relevánsakat látja
- **Szerkesztés közvetlenül a protokollban:** A könyvtárban lévő sablon változatlan marad, a protokollban az adott helyszínre szabja a részleteket
- **Professzionális PDF megjelenítés:** Szöveg illusztrációs képpel áttekinthető elrendezésben
- **Sorrend húzással:** A PDF-ben pontosan úgy jelennek meg, ahogy a protokollban rendezi
- **Rendszer-ajánlások:** Általános kártevőirtási helyzetekre, azonnal használatra kész
- **Saját ajánlások:** Sablonok az ismétlődő helyzetekhez, a tapasztalatai alapján
- **Kezelés egy helyről:** A teljes könyvtár duplikálása, aktiválása és deaktiválása központilag

[Bővebben](https://deratix.hu/features/client-recommendations)

### Hiányosság-követés

Rögzítse az azonosított problémákat közvetlenül a jegyzőkönyvben.

- **Három hiányossági kategória:** Szervezeti, építészeti és higiéniai, mindegyik külön értékelve
- **Fotó bizonyítékok minden kategóriához:** Kategóriánként legfeljebb 5 fénykép leírásokkal a helyszín állapotának vizuális dokumentálásához
- **Áttekinthető megjelenítés PDF-ben:** Kategóriák fotókkal és leírásokkal a jegyzőkönyvben, az ügyfél pontosan látja, mit kell javítani
- **Bekapcsolás egyetlen kapcsolóval:** Ha nem követi nyomon a hiányosságokat, kapcsolja ki a szekciót és a technikus nem látja
- **Offline is működik:** Fotók és leírások az eszközön tárolódnak és csatlakozás után elküldésre kerülnek

[Bővebben](https://deratix.hu/features/deficiency-tracking)

### Telepítés-követés

Kövesse nyomon a telepített eszközöket - csapdákat, megfigyelő állomásokat, csalétkeket.

- **Választás saját katalógusokból:** Az eszköztípusokat Ön kezeli — csalétekállomások, csapdák, mechanikus csapdák, csalétkek
- **Darabszám típusonként:** Pontos nyilvántartás arról, mi van a helyszínen telepítve
- **Frissítés minden látogatásnál:** Újakat ad hozzá, módosítja a mennyiségeket vagy eltávolítja a leszerelt eszközöket
- **A PDF jegyzőkönyv része:** A telepítések pontosan úgy jelennek meg a jegyzőkönyvben, ahogy a technikus rögzítette
- **Bekapcsolás egyetlen kapcsolóval:** Ha nem követi nyomon a telepítéseket, kapcsolja ki a szekciót és a technikus nem látja

[Bővebben](https://deratix.hu/features/installation-tracking)

### Csapatkezelés

Adjon hozzá technikusokat, menedzsereket és könyvelőket. Szabja testre az engedélyeket minden szerepkörhöz - ki hozhat létre jegyzőkönyveket, ki látja a statisztikákat, ki kezeli az ügyfeleket. Az áttekinthető jogosultsági mátrix teljes kontrollt biztosít.

- **4 előre beállított szerep:** Technikus, vezető, könyvelő és ügyfél — mindegyik saját jogosultsági készlettel
- **Jogosultsági mátrix:** Több mint 40 beállítás, ki mit tehet, áttekinthetően egy táblázatban
- **Jegyzőkönyv-ellenőrzés:** Opcionális vagy kötelező ellenőrzés a technikus jegyzőkönyveiről az ügyfélnek küldés előtt
- **Jegyzőkönyv-előkészítés:** A vezető előre elkészíti a jegyzőkönyvet, a technikus kiegészíti a beavatkozás eredményeivel
- **E-mail meghívó:** Az új csapattag jelszóbeállítási linket kap, nincs bonyolult konfiguráció
- **Bejelentkezés-követés:** Minden felhasználó utolsó bejelentkezése, áttekintés a csapat aktivitásáról

[Bővebben](https://deratix.hu/features/team-management)

### Cég arculata

Logó, pecsét, céges színek - minden jegyzőkönyv profinak tűnik.

- **A márka minden kimeneten:** PDF-es protokollok, e-mail értesítések, alkalmazás és mobil ikon a cég arculatában
- **Céges szín az egész rendszerben:** A protokoll fejlécétől az alkalmazás gombjain át a dashboard diagramjaiig
- **Testreszabható PDF protokoll:** Fejlécek, szövegek, megjelenített szekciók, betűtípus és lábléc — mind a szokásai szerint
- **Logó és pecsét a PDF-ben:** Automatikusan a formátumhoz igazítva, igény szerint bekapcsolható
- **Saját mobil ikon:** Ikon és nyitóképernyők mobileszközökön a logójával
- **Betűtípus választás:** Az alkalmazáshoz és a PDF-hez külön-külön, a cég arculatának megfelelően

[Bővebben](https://deratix.hu/features/company-branding)

### Statisztikák és diagramok

Azonnali áttekintés a cég tevékenységéről. Jegyzőkönyvek száma, aktív ügyfelek, technikusok teljesítménye - minden áttekinthető diagramokon. Hasonlítson össze időszakokat és kövesse a trendeket.

- **Jegyzőkönyvek időben:** A jegyzőkönyvek számának diagramja napok, hetek vagy hónapok szerint
- **Top ügyfelek:** Mely ügyfelek generálják a legtöbb munkát, jegyzőkönyvszám szerint rendezve
- **Technikus teljesítmény:** Hány jegyzőkönyvet hozott létre minden technikus a kiválasztott időszakban
- **Időszak-összehasonlítás:** Aktuális időszak az előző hónappal vagy az előző év azonos időszakával szemben
- **Egyedi dátumtartomány:** Előre beállított időszakok vagy egyéni tól-ig kiválasztás
- **Anyag- és telepítési trendek:** A leggyakrabban használt anyagok és telepítési típusok diagramon
- **Színek a dizájnban:** A teljes diagrampaletta a céges színéből generálva

[Bővebben](https://deratix.hu/features/dashboard-statistics)

## Egy rendszer az egész cégnek

### Terepi technikus

A technikus megérkezik az ügyfélhez, megnyitja az alkalmazást, és percek alatt kész a jegyzőkönyv. Aláírás a képernyőn, automatikus PDF.

### Cégvezető

Teljes áttekintés a technikusok munkájáról. Ki, hol, mikor és mit csinált. Telefonhívások és papírok közötti keresés nélkül.

### Törzsvásárló

Egy étterem rendszeres ellenőrzésekkel rendelkezik. A tulajdonos bejelentkezik az ügyfélportálra, és minden jegyzőkönyv kéznél van.

### Könyvelő

Jegyzőkönyvek szűrése és színes címkékkel való megjelölése. Átlátható dokumentáció a számlázáshoz.

## Válasszon csomagot cége számára

30 napos próba Premium funkciókkal: Próbáljon ki mindent korlátozások nélkül. Akár 15 felhasználó.

### Starter — €69/havonta

Kezdjen el modernebben dolgozni, 5 felhasználó

### Business — €99/havonta

Automatizáljon és spóroljon időt, 10 felhasználó

### Premium — €149/havonta

Minden funkció profiknak, 15 felhasználó

## FAQ

### Hogyan működik az offline mód?

Ha olyan helyen van, ahol nincs jel, normálisan dolgozhat. A jegyzőkönyvek az eszközén mentődnek, és automatikusan elküldésre kerülnek, amikor kapcsolata lesz.

### Milyen eszközök támogatottak?

iOS, Android és Windows eszközök támogatottak. Az alkalmazás böngészőben működik, és telepítheti a kezdőképernyőjére App Store vagy Google Play nélkül.

### Testreszabhatom a PDF jegyzőkönyveket?

Természetesen. Logó, pecsét, színek és szövegek a fejlécben és láblécben - mindent a saját ízlése szerint állíthat be. A jegyzőkönyvek professzionálisan és egységesen fognak kinézni.

### Hogyan működik az ügyfélportál?

E-mailben küld meghívót az ügyfélnek. Beállítja a jelszavát, és hozzáfér az összes jegyzőkönyvéhez. Ön irányít - bármikor visszavonhatja a hozzáférést.

### Szerkeszthetek egy már elküldött jegyzőkönyvet?

Igen. A vezető bármikor újra megnyithat egy elküldött jegyzőkönyvet és revíziót hozhat létre. Javítsa ki ami szükséges — anyagok, fotók, szövegek — és a rendszer automatikusan menti az eredeti verziót, új revíziót hoz létre és minden változást rögzít az előzményekben. A jegyzőkönyv száma változatlan marad, csak a revízió száma kerül hozzáfűzésre (Rev. 1, Rev. 2). Ha a cég vezetői ellenőrzést használ, a javított jegyzőkönyv jóváhagyáson megy keresztül az ügyfélnek küldés előtt.

### Mi van, ha elveszítem a telefonomat? Elveszítem az adataimat?

Nem. Az összes elküldött jegyzőkönyv a szerveren tárolódik. Ha elveszíti az eszközét, bejelentkezik egy újra, és minden kéznél lesz. A folyamatban lévő jegyzőkönyvek offline módban az eszközön tárolódnak - javasoljuk a mielőbbi szinkronizálást.

### Hány fényképet adhatok hozzá egy jegyzőkönyvhöz?

A fotódokumentáció részben akár 20 fényképet adhat hozzá leírásokkal. További fényképeket adhat hozzá minden azonosított hiányossághoz. Az alkalmazás automatikusan átméretezi őket, hogy a PDF ne legyen túl nagy. Az ügyfélportálon az ügyfelek teljes méretben férhetnek hozzá a fényképekhez.

### Le kell töltenem az alkalmazást az App Store-ból?

Nem. A Deratix egy webes alkalmazás - böngészőben nyitja meg. Mobilon hozzáadhatja a kezdőképernyőjéhez, és úgy viselkedik, mint egy normál alkalmazás.

### Láthatják a technikusok más technikusok jegyzőkönyveit?

A beállításoktól függ. Egy technikus alapértelmezés szerint csak a saját munkáját látja. Egy menedzser mindenkiét áttekintheti. Az engedélyek az Ön igényei szerint testreszabhatók.

### Hogyan működik a próbaidőszak? Szükségem van bankkártyára?

Nem, bankkártya nem szükséges. Regisztrál, megerősíti az e-mail címét, és 30 napig kipróbálhatja az összes Prémium funkciót akár 15 felhasználóval. Kötelezettségek nélkül.

### Hány jegyzőkönyvet hozhatok létre?

Korlátlanul. Minden csomag korlátlan számú jegyzőkönyvet és ügyfelet tartalmaz. Csak a felhasználók száma alapján fizet.

### Hol tárolódnak az adataim?

Az adatai az Európai Unióban (Németország) lévő szervereken tárolódnak. Az adatkezelés megfelel a GDPR előírásainak. Bármikor hozzáférhet adataihoz és exportálhatja azokat.

### Mi történik az adataimmal, ha lemondok az előfizetésemről?

Az előfizetés lemondása után 30 napja van az összes adat exportálására. Ez idő alatt teljes olvasási hozzáféréssel rendelkezik. A határidő lejárta után az adatok törlésre kerülnek.

## Cég

- [Kapcsolat](https://deratix.hu/contact)
- [Változások története](https://deratix.hu/changelog)
- [Blog](https://deratix.hu/blog)