A Deratix szolgáltatás általános szerződési feltételei

Hatályos: 2026. március 17.

1. Bevezető rendelkezések és fogalommeghatározások

1.1. Szolgáltató: Deratix s. r. o., székhely: Štúrova 1359/12, 900 28 Ivanka pri Dunaji, Szlovák Köztársaság, Cégazonosító: 57512833, Adóazonosító: 2122785731, ÁFA-szám: SK2122785731 (regisztráció a szlovák ÁFA-törvény 222/2004 Coll. § 7a alapján). A Szolgáltató nem ÁFA-fizető a § 4 szerint (a továbbiakban „Szolgáltató").
Kapcsolat: support@deratix.com

1.2. Szolgáltatás: A Deratix online szoftveralkalmazás Software-as-a-Service (SaaS) formában, DDD (kártevőirtás) tevékenységek elektronikus nyilvántartására.

1.3. Ügyfél: Természetes vagy jogi személy – vállalkozó. A Szolgáltatás kizárólag B2B szegmens számára készült.

1.4. Szerződés: A Szolgáltatás nyújtásáról szóló szerződés, elektronikusan, jelen feltételek elfogadásával kötve.

2. Szerződéskötés és próbaverzió

2.1. A Szerződés a regisztráció visszaigazolásának kézbesítésével jön létre.

2.2. Próbaverzió (Trial): A Szolgáltató lehetővé teszi a Szolgáltatás ingyenes kipróbálását teljes funkcionalitással (Premium csomag) 30 napig.

2.3. A próbaidőszak lejárta után fizetős csomagot kell választani. Ellenkező esetben a hozzáférés automatikusan felfüggesztésre kerül.

2.4. A próbaverzió adatai 30 napig megőrződnek. Ezt követően visszavonhatatlanul törlésre kerülnek.

3. Árak és csomagok

3.1. Árak az aktuális árlista szerint. A Szolgáltató nem ÁFA-fizető; a feltüntetett árak véglegesek. Más EU-tagállamból származó ügyfelek esetében a fordított adózás (reverse charge) alkalmazandó a Tanács 2006/112/EK irányelve 196. cikke alapján:

• STARTER: 69 € / hó (vagy 690 € / év). Max. 5 felhasználó.
• BUSINESS: 99 € / hó (vagy 990 € / év). Max. 10 felhasználó.
• PREMIUM: 149 € / hó (vagy 1 490 € / év). Max. 15 felhasználó.

3.2. Kiegészítők:

• +5 felhasználó: 29 € / hó
• +10 felhasználó: 49 € / hó
• +100 felhasználó: 79 € / hó

Nagyobb számú felhasználóhoz egyedi feltételek érhetők el. Vegye fel velünk a kapcsolatot az support@deratix.com címen.

3.3. Minden csomag korlátlan számú jegyzőkönyvet és ügyfélfiókot tartalmaz.

3.4. A számlázási időszak havi vagy éves. Az előre fizetés szükséges.

3.5. Éves fizetésnél 2 hónap kedvezmény (csak 10 hónap kerül kiszámlázásra).

4. Jogok és kötelezettségek

4.1. Elérhetőség: A Szolgáltató havi 99,5%-os rendelkezésre állást garantál, a tervezett karbantartás kivételével.

4.2. Biztonsági mentések: Napi mentés az EU-n belüli földrajzilag elkülönített tárolóra.

4.3. Az Ügyfél kötelezettségei:

• a) a Szolgáltatás jogszerű használata,
• b) hozzáférési adatok védelme,
• c) a szerverek túlterhelésének elkerülése automatizált szkriptekkel.

5. Adatvédelem és helyszín

5.1. Az infrastruktúra németországi adatközpontokban található (Frankfurt régió).

5.2. A harmadik felek személyes adatainak kezelését az Adatfeldolgozási megállapodás (DPA) szabályozza, amely jelen feltételek melléklete.

6. Szellemi tulajdon

• A Szolgáltatáshoz fűződő minden jog a Szolgáltatónál marad.
• Az Ügyfél nem kizárólagos, nem átruházható használati jogot kap.

7. Felelősség

7.1. A Szolgáltatás „jelenlegi állapotban" kerül nyújtásra. A Szolgáltató nem felel a jegyzőkönyvek tartalmi helyességéért.

7.2. A felelősség a havi díj háromszorosára korlátozódik.

7.3. A Szolgáltató nem felel az elmaradt haszonért, közvetett károkért vagy vis maiorért.

8. Megszüntetés és adatexport

8.1. Az Ügyfél bármikor lemondhat a fiókbeállításokban.

8.2. A megszüntetés után 30 nap áll rendelkezésre az adatok exportálására (PDF/JSON). Ezt követően az adatok a GDPR-nek megfelelően törlésre kerülnek.

9. Változtatások

Ezen feltételeket frissíthetjük. A lényeges változásokról e-mailben értesítjük.

10. Záró rendelkezések

10.1. Hatályos 2026. március 17-től.

10.2. A Szlovák Köztársaság jogszabályai az irányadók.

10.3. A személyes adatok kezelését az Adatvédelmi Irányelvek szabályozzák.