Skip to content

Ügyfélportál

Hívja meg az ügyfelet a portálra, és ő maga töltheti le a szükséges dokumentumokat.

Deratix Ügyfélportál — desktop application screenshot showing the feature in action
Deratix Ügyfélportál — mobile app view with touch-optimized interface

Funkcionalitások

Önkiszolgáló hozzáférés

Az ügyfél maga tölti le a jegyzőkönyveket, PDF-eket és dokumentumokat telefonálás vagy e-mail nélkül

Jegyzőkönyvek telephelyek szerint

Az ügyfél címein végzett összes beavatkozás listája, időrendi sorrendben

PDF letöltés

Jegyzőkönyv céges dizájnban közvetlenül letölthető a portálról

Biztonsági adatlapok

Az elmúlt két év jegyzőkönyveiben használt anyagok biztonsági adatlapjai, automatikusan

Megosztott dokumentumok

A telephelyhez rendelt szerződések, térképek és mellékletek láthatók az ügyfél számára

Több cég egy fiókban

Több céghez hozzáféréssel rendelkező ügyfél mindet egy helyen látja

Egyszerű meghívó

Egy kattintással meghívja az ügyfelet, aki e-mailt kap jelszóbeállítási linkkel

Hozzáférés kezelése

A meghívót bármikor visszavonhatja, az ügyfél azonnal elveszíti a hozzáférést

Gyakorlati példák

Önkiszolgáló hozzáférés az ügyfeleknek

Hívja meg az ügyfelet a portálra egy kattintással. Hozzáférést kap a telephelyein elvégzett összes beavatkozás áttekintéséhez. Telefonhívás nélkül, archívumban keresés nélkül — az ügyfél maga megtalálja, amire szüksége van.

Jegyzőkönyvek és dokumentumok áttekintése

Az ügyfél látja a telephelyein lévő összes jegyzőkönyv listáját, letöltheti a PDF-et és megtekintheti a csatolt biztonsági adatlapokat. Minden rendezve a telephelyek szerint.

Biztonságos és ellenőrzött hozzáférés

Az ügyfél kizárólag saját adatait látja — más ügyfelek információit és a cég belső működését nem. A hozzáférés bármikor visszavonható.

  • Egyszerű ügyfélinvitáció e-mailben
  • PDF-es jegyzőkönyvek letöltése közvetlenül a portálról
  • Hozzáférés a felhasznált anyagok biztonsági adatlapjaihoz
  • Mobilon és számítógépen egyaránt működik

Blog

Protokolltervezés Google Naptárral az egész szervizcsapatnak
Új funkciók
v0.62.0

Protokolltervezés Google Naptárral az egész szervizcsapatnak

A protokoll naptár összeköti a kiszállási tervet, a technikusnak előkészített protokollt és a Google Naptárral való opcionális szinkronizálást. Az iroda a Deratixban tervez, a technikus a megszokott naptárában is látja a napját.

2026. június 7. 5 min
Több száz ügyféldokumentumot egyetlen ZIP-fájllal intézhet el
Új funkciók
v0.61.0

Több száz ügyféldokumentumot egyetlen ZIP-fájllal intézhet el

Ahelyett, hogy a fájlokat egyenként töltené fel, az egész archívumot egyszerre csomagolja ki. Az alkalmazás a mappastruktúrából felismeri az ügyfelet, a dokumentumtípust és az időszakot, Önnek pedig csak az előnézetet kell ellenőriznie mentés előtt.

2026. május 12. 5 min
A jegyzőkönyv javítható, ellenőrizhető és átdolgozható — az elküldést követően bármikor
Új funkciók
v0.60.0

A jegyzőkönyv javítható, ellenőrizhető és átdolgozható — az elküldést követően bármikor

Az elküldött jegyzőkönyv nem feltétlenül végleges. A vezető újra megnyithatja, javításra visszaküldheti a technikusnak, vagy ellenőrizheti, mielőtt az ügyfélhez kerülne. Ezeket a lehetőségeket a cég a saját igényei szerint kapcsolhatja be.

2026. március 27. 5 min
Dokumentumok keresés nélkül az e-mailekben és mappákban
Új funkciók
v0.58.0

Dokumentumok keresés nélkül az e-mailekben és mappákban

BKL-ek, szerződések, tanúsítványok és helyszínrajzok az ügyfelekhez, telephelyekhez és anyagokhoz rendelve. Az ügyfélportálon automatikusan megjelennek a feltöltött és az elmúlt 24 hónap jegyzőkönyveiben szereplő anyagokhoz tartozó BKL-ek.

2026. február 10. 5 min
Ügyfélportál jegyzőkönyvekhez, dokumentumokhoz és telephelyekhez
Új funkciók
v0.58.0 v0.44.0 +2 további

Ügyfélportál jegyzőkönyvekhez, dokumentumokhoz és telephelyekhez

Jegyzőkönyvek, dokumentumok, telephelyek és az ügyfél alapadatai bejelentkezés után egyetlen helyen érhetőek el. Az Önök irodájának nem kell többször ugyanazokat a mellékleteket keresnie, vagy a rendszeren kívül kezelnie a megosztott hozzáféréseket.

2026. február 10. 6 min
Digitális jegyzőkönyv a teljes beavatkozás folyamatára
Új funkciók
v0.51.0 v0.58.3 +1 további

Digitális jegyzőkönyv a teljes beavatkozás folyamatára

Ügyfél, telephely, felhasznált anyagok, fotódokumentáció, aláírások és a végső kézbesítés egyetlen rekordban maradnak. A technikusnak nem kell a beavatkozás eredményét jegyzetekből, mellékletekből és kézzel összegyűjtött adatokból összeállítania.

2026. január 9. 6 min

Maradjon naprakész

Legyen az első, aki értesül az újdonságokról és fejlesztésekről.

A feliratkozással hozzájárulok az email címem hírlevél küldéséhez való feldolgozásához. Bármikor leiratkozhatok.