Fejlesztések
Optimalizálások a gördülékenyebb működésért és megbízhatósági fejlesztések.
A Deratix alkalmazás összes újdonságának és fejlesztésének áttekintése.
Optimalizálások a gördülékenyebb működésért és megbízhatósági fejlesztések.
Kisebb fejlesztések és optimalizálások.
Kisebb fejlesztések és optimalizálások.
Súgó a protokoll részleteihez a változások teljes előzményeinek bemutatásával a cég és az ügyfélportál számára, valamint megbízhatóbb betöltés a protokoll szerkesztésekor.
Áttekinthetőbb protokollelőzmények az ügyfélportálon, gördülékenyebb munka a címkékkel, valamint az alkalmazás megbízhatóságának további fejlesztése.
Kényelmesebb munka a protokollokkal offline is, a súgóban képernyőképek az új üzenetekről, valamint az alkalmazás stabilitásának további fejlesztése.
A Deratix lezárja a megbízás teljes körét: a technikus kiszállásától az elküldött jegyzőkönyvön át a számláig. Az anyagok, telepítések és szolgáltatások árait egyszer állítja be a törzsadatokban, és a Deratix minden elküldött jegyzőkönyvből automatikusan elkészíti a számlatervezetet – a megfelelő vevővel, az elvégzett munkával, a felhasznált anyaggal, mennyiségekkel, áfakulcsokkal és fizetési határidővel. Elég átnézni a tervezetet, szükség esetén módosítani a tételeket vagy a kedvezményt, és kiállítani a számlát. A saját számlatömbből kapott sorszám, a zárolt bizonylat, a számla PDF-je és a jegyzőkönyvön megjelenő Kiszámlázva jelzés garantálja, hogy semmit nem állít ki kétszer, és egyetlen megbízásról sem feledkezik meg. A számlázást a vezető vagy a könyvelő végzi; a technikus nem látja az árakat, és a terepi munkára összpontosít.
A könyvelés ott marad, ahol megszokta. A kiállított számlát egyetlen gombbal elküldi a SuperFaktúrába, a jegyzőkönyv PDF-jével az ügyfélnek szóló e-mail mellékleteként. A Deratix ugyanúgy számolja az összegeket, mint a SuperFaktúra, így a két rendszer fillérre egyezik, és bizonylat soha nem jön létre kétszer – akkor sem, ha a kapcsolat küldés közben megszakad. Ugyanazok a belépési adatok szolgálnak az ügyfelek importálására és a számlázásra; a kapcsolatot előbb SuperFaktúra tesztfiókon próbálja ki, majd élesre kapcsolja. Az állapotot közvetlenül a jegyzőkönyv fejlécében látja: Kiszámlázva és A SuperFaktúrában.
Új Számlázás beállítási rész (szállító, áfa, számlatömbök, alapértelmezések), Szolgáltatások és Áfakulcsok törzsek, kód és árak az anyagoknál és telepítéseknél, új jogosultságok a számlákhoz és árakhoz, valamint Számlázás súgó közvetlenül az alkalmazásban.
Kisebb fejlesztések és optimalizálások.
Továbbfejlesztettük a jegyzőkönyvekben található fényképek kezelését, hogy online és offline használat során is gördülékenyebb és megbízhatóbb legyen.
Továbbfejlesztettük a fotók feldolgozását, az offline szinkronizálást és a protokollok küldését a gördülékenyebb és megbízhatóbb munkavégzés érdekében.
Megbízhatósági fejlesztések a jegyzőkönyvek küldésekor és a technikusok hozzárendelésekor.
A kiszállást akkor is beütemezheti, ha még nem tudja, ki fogja elvégezni — a jegyzőkönyv a Nem hozzárendelt listában várakozik. A technikust bármikor később hozzárendelheti: a jegyzőkönyv szerkesztésekor, vagy egyszerűen a naptárban az oszlopára húzva. Ha pedig már a tervezéskor tudja, ki lesz az, rögtön a párbeszédablakban kiválaszthatja.
A tervezéskor mostantól a munka altípusát is kiválaszthatja, címkéket rendelhet hozzá, és az ügyfelet vagy telephelyet közvetlenül a párbeszédablakból hozhatja létre. Rögtön beütemezheti a következő beavatkozást vagy ellenőrzést előre beállított időközzel, és a rendszer automatikusan előkészítheti hozzájuk a követő jegyzőkönyvet.
A színes címkék közvetlenül a naptáreseményeken jelennek meg, és szűrhet is rájuk — egy pillantással látja, milyen típusú kiszállásról van szó.
A dokumentumok ZIP-archívumból való importálása mostantól egyértelműen megkülönbözteti az új verziót a régebbi egyezéstől, időszak szerint csoportosítja a fájlokat, és lehetővé teszi több tétel adatainak egyidejű tömeges szerkesztését. Minden importról áttekinthető feljegyzés készül.
A szinkronizált események mostantól tartalmazzák a munka altípusát, a címkéket, a következő beavatkozás/ellenőrzés időpontját és a hozzárendelt technikust is — így közvetlenül a Google Naptárban több információt lát.
Ha folyamatban lévő tervezése van, és el akarja hagyni az oldalt, az alkalmazás figyelmezteti, hogy ne veszítse el a mentetlen módosításokat.
Különféle megbízhatósági optimalizálások, pontosabb dátumlokalizáció és biztonsági fejlesztések a zökkenőmentesebb működésért.
Tervezze meg az egész csapat szervizkiszállásait egy helyen. A naptárban azonnal látható, melyik technikusnak milyen feladata van, hol van szabad időpont, és mi van előkészítve a következő napokra. Az iroda előre megtervezheti az ügyféllátogatást, kiválaszthatja a telephelyet, az időpontot, a munka típusát és a technikust, a Deratix pedig ebből rögtön folyamatban lévő jegyzőkönyvet készít. A technikus így a helyszínen nem üres űrlappal kezd, hanem egy előkészített munkát egészít ki eredményekkel, fotókkal és aláírásokkal.
A Deratix igazodni tud ahhoz, ahogyan a cége ténylegesen használja a Google Naptárt. A jegyzőkönyvek egy közös céges naptárba, az egyes technikusok naptáraiba, vagy egyszerre a céges és technikusi naptárakba is küldhetők. Ha az adminisztrátor engedélyezi, a technikus a saját Google Naptárát is csatlakoztathatja, és oda kérheti a hozzá rendelt munkák bejegyzését. Az iroda így a Deratixban tervez, miközben a technikus a megszokott naptárában is látja a napját.
A jegyzőkönyv lezárásakor rögtön megtervezheti a következő munkát vagy ellenőrzést. A jegyzőkönyv elküldése után a Deratix új, kapcsolódó jegyzőkönyvet készít a megfelelő ügyféllel, időponttal, technikussal és munkatípussal. Az ismétlődő ellenőrzések így nem csak egy megjegyzésben vagy valakinek az emlékezetében maradnak, hanem bekerülnek a csapat munkatervébe.
Az ügyfél a portálon áttekinthetőbben, egy helyen találja a dokumentumait. Láthatja az anyagokhoz, az ügyfélhez és a jegyzőkönyvekhez kapcsolódó dokumentumokat, kereshet bennük, szűrhet típus vagy érvényesség szerint, és egyszerűen megnyithatja vagy letöltheti őket. Ez különösen hasznos biztonsági adatlapoknál, tanúsítványoknál, engedélyeknél és más, ellenőrzéshez vagy audithoz szükséges anyagoknál.
Az ügyfél gyorsan megnyithat egy konkrét telephelyet, és ott megtalálhat minden fontos adatot: elérhetőségeket, dokumentumszámot, jegyzőkönyvek számát, kapcsolódó dokumentumokat és az elvégzett munkák előzményeit. Ha a felhasználó csak kiválasztott telephelyekhez fér hozzá, a portál csak azokat mutatja meg neki.
Javítottuk a szinkronizáció megbízhatóságát, a fordításokat, az alkalmazás frissítés utáni viselkedését és az új funkciók súgóját.
Protokolltervezés Google Naptárral az egész szervizcsapatnak
Töltsön fel egy ZIP fájlt az ügyfelek dokumentumaival, és a Deratix maga felismeri, hogy melyik dokumentum melyik ügyfélhez tartozik. Elég ha a mappákat az ügyfelek szerint nevezi el, a rendszer automatikusan hozzárendeli a fájlokat a megfelelő rekordokhoz — felismeri a dokumentum típusát is (biztonsági adatlap, tanúsítvány, engedély, jogosítvány, képesítés) és az időszakot a fájl vagy mappa nevéből. Az import előtt minden fájlhoz megjelenik egy előnézet az egyezés valószínűségével, és a duplikátumokat is automatikusan felismeri, hogy ne mentse el kétszer ugyanazt a dokumentumot.
Az e-mail kézbesítés megbízhatóságának és a rendszer általános stabilitásának javítása.
Több száz ügyféldokumentumot egyetlen ZIP-fájllal intézhet el
A vezető bármikor újra megnyithat egy elküldött jegyzőkönyvet — például anyagok javításához vagy fotódokumentáció kiegészítéséhez. A rendszer automatikusan menti az eredeti állapot pillanatképét és új revíziót hoz létre (Rev. 1, Rev. 2...). A jegyzőkönyv száma változatlan marad, csak a revízió száma kerül hozzáfűzésre. Újraküldéskor az ügyfél aláírása csak ajánlásként szükséges — az ügyfélnek nem kell újra jelen lennie. Ha az adatok az aláírás után változnak, a rendszer automatikusan figyelmeztet és megmutatja, mely mezők változtak az utolsó aláírás óta.
Új kétfázisú munkafolyamat olyan csapatok számára, ahol a vezető ellenőrzi a technikusok munkáját. A technikus kitölti a jegyzőkönyvet és elküldi "Ellenőrzésre" — a vezető ezután ellenőrzi, szükség esetén visszaküldi javításra megjegyzéssel, vagy jóváhagyja és elküldi az ügyfélnek. Két mód érhető el: opcionális ellenőrzés (a technikus közvetlenül is küldhet) és kötelező ellenőrzés (a jegyzőkönyv mindig átmegy a vezetőn).
A vezető előre elkészítheti a jegyzőkönyvet a technikus számára — kitöltheti az ügyfelet, címet, munkatípust és egyéb adatokat. A technikus ezután megnyitja a jegyzőkönyvet, hozzáadja a beavatkozás eredményeit és elküldi ellenőrzésre vagy közvetlenül az ügyfélnek. Ideális szervizlátogatások tervezéséhez.
A vezető visszaküldheti a jegyzőkönyvet a technikusnak az ok megjelölésével — például "fotók kiegészítése" vagy "anyagmennyiség javítása". A technikus a listában speciális jelöléssel látja a visszaküldött jegyzőkönyvet, és azonnal szerkesztheti és újra elküldheti ellenőrzésre.
Küldés előtt a rendszer ellenőrzi a hiányzó adatokat — technikus és ügyfél aláírásait, fotódokumentációt, ajánlásokat, anyagokat, kártevőket és kapcsolattartót. Minden ellenőrzés három szint egyikére állítható: kikapcsolva, figyelmeztetés (folytatható) vagy kötelező (blokkolja a küldést). Külön beállítások technikusoknak és vezetőknek.
Minden jegyzőkönyv mostantól részletes idővonalat tartalmaz az összes eseményről — létrehozás, mezőnkénti szerkesztések, aláírás, ellenőrzésre küldés, visszaküldés, újranyitás. Ha az adatok az aláírás után változnak, a rendszer automatikusan figyelmeztet és megmutatja, mely mezők változtak.
Ha egy másik felhasználó megnyit egy jegyzőkönyvet, a rendszer megjeleníti a nevét és megakadályozza az egyidejű szerkesztést. A zárolás automatikusan feloldódik az űrlap bezárásakor vagy rövid inaktivitás után.
Új gyors mód egyszeri ügyfelek vagy önfizetők számára. Csak nevet és címet kell megadni — az e-mail és egyéb adatok opcionálisak. A gyors módban létrehozott ügyfelekhez automatikusan hozzárendelődik a beállított címke az egyszerű szűréshez.
Az ügyfélek címeinél mostantól megadhatja az emeletet és lakásszámot. Az adatok automatikusan megjelennek a jegyzőkönyvekben, PDF dokumentumokban és e-mailekben.
Ha az ügyfélnek még nincs regisztrált telephelye, közvetlenül a jegyzőkönyv létrehozása közben adhatja hozzá az űrlap elhagyása nélkül. A kapcsolattartó automatikusan kitöltődik.
Előkészítjük a jegyzőkönyvek e-mailes linken keresztüli jóváhagyását. Az ügyfél e-mailt kap egy egyszerűsített jegyzőkönyv-részletező oldalra mutató linkkel, ahol egyetlen kattintással jóváhagyhatja vagy elutasíthatja az ok megjelölésével — fiók létrehozása vagy bejelentkezés nélkül.
Biztonsági fejlesztések, áttekinthetőbb dokumentum-navigáció és az alkalmazás teljesítményének optimalizálása.
A jegyzőkönyv javítható, ellenőrizhető és átdolgozható — az elküldést követően bármikor
A protokollokkal küldött e-mailek mostantól megbízhatóbbak — ha a küldés átmenetileg sikertelen, a rendszer automatikusan tartalék csatornán keresztül kézbesíti őket, és értesíti Önt a beállításokban. Az e-mail beállítások mentés után automatikusan ellenőrzésre kerülnek, a kötelező mezők közvetlenül az űrlapon validálódnak, és az e-mail tárgya mostantól tartalmazza cégnevét a címzett könnyebb tájékozódása érdekében.
Különféle optimalizálások a megbízhatóbb alkalmazásműködésért.
Ügyféladatok importálása előnézettel az átvitel előtt
Az ügyféllistában mostantól egyszerűen szűrhet csak cégekre vagy csak magánszemélyekre. A szűrő közvetlenül az oszlopfejlécben és a bővített szűrőpanelen érhető el.
A gyorskeresés (Ctrl+K) mostantól az ügyfeleknél megjeleníti a várost, utcát, kapcsolattartót és e-mailt. A jegyzőkönyveknél látható a telephely, cím és kapcsolattartó. Minden áttekinthetően elválasztva, a keresett szöveg kiemelésével.
Az ügyfelek és jegyzőkönyvek listájában a név alatt mostantól az alapértelmezett cím és kapcsolattartó is látható. A jegyzőkönyvekben a kapcsolattartó a telephely címénél is megjelenik. Gyorsabb tájékozódás a részletek megnyitása nélkül.
Jegyzőkönyv létrehozásakor az ügyfélkeresés mostantól az összes címet átvizsgálja, beleértve az utcákat és kapcsolattartókat. Csak írja be a kapcsolattartó nevét vagy az utcát.
Teljesítmény- és rendszermegbízhatósági optimalizálások.
Ügyféladatok importálása előnézettel az átvitel előtt
Az ügyfél-adatbázis keresése mostantól a cégjegyzékszámra, adószámra és áfaszámra is kiterjed. Csak írja be a számot, és azonnal megtalálja a megfelelő ügyfelet.
Jelölje meg, mely munkatípusok és altípusok legyenek előre kiválasztva új jegyzőkönyv létrehozásakor. Az űrlap automatikusan kitölti őket — nem kell egyenként kiválasztani.
Az anyagokat és mértékegységeket a kódtáblákban mostantól egyszerűen húzással rendezheti. Mobilon a kódtáblák áttekinthető kártyaként jelennek meg.
A jogosultsági mátrix mostantól egyértelmű jelöléssel mutatja a változásokat (alapértelmezett, hozzáadott, eltávolított) magyarázó tooltipekkel. Mobilon áttekinthető kártyaként jelenik meg.
A jegyzőkönyv szakaszainak láthatósági beállításainál új gomb jelent meg az alapértékek visszaállításához. A jobb kontextusleírások (űrlap, ügyfél-email, csapatnézet) megkönnyítik a tájékozódást.
Különféle optimalizálások az alkalmazás gördülékenyebb működéséért és a stabilitás javításáért.
Digitális jegyzőkönyv a teljes beavatkozás folyamatára
Az anyag- és telepítésdiagramok a dashboardon mostantól lehetővé teszik a váltást a mennyiség és a jegyzőkönyvek száma között.
A kódkönyvek ajánlásai kompaktabban jelennek meg, a részletek kibonthatók.
Különféle optimalizálások az alkalmazás megbízhatóbb működéséért.
Vállalati statisztikák valós adatokon alapuló döntéshozatalhoz
Megbízhatóbb működés frissítések után - a gyorsítótár automatikusan frissül minden új buildnél. A bővítmény aktuális verziója mostantól látható az alkalmazás fejlécében.
Digitális jegyzőkönyv a teljes beavatkozás folyamatára
A Dashboard mostantól diagramokat tartalmaz az anyagfelhasználásról és a telepítéstípusokról. Kövesse nyomon a 10 leggyakrabban használt anyagot összmennyiségükkel, a felhasználási trendeket időben és a telepítéstípusok eloszlását. A rendszer automatikusan vált a napi, heti és havi nézet között.
A Dashboard diagramjait mostantól pontosan az igényei szerint rendezheti el. Fogja meg a kártyát és húzza a kívánt helyre. Az elrendezés automatikusan mentésre kerül és megmarad a következő bejelentkezéskor.
A beállításokban új lehetőségként exportálhatja alkalmazása összes adatát ZIP-archívumként. Az export tartalmazza az összes ügyfelet, jegyzőkönyvet, PDF-dokumentumot, fényképet és dokumentumot archiválásra alkalmas formátumban. Praktikus biztonsági mentésekhez vagy GDPR-megfelelőséghez.
Amikor frissítjük az általános szerződési feltételeket, az alkalmazás diszkrét bannerrel értesíti Önt a képernyő tetején. Egyetlen kattintással megerősítheti, hogy megismerte a változásokat.
Egységesebb dátumformázás az egész alkalmazásban. Továbbfejlesztett előfizetési kártya a licencportálra mutató hivatkozással.
Vállalati statisztikák valós adatokon alapuló döntéshozatalhoz
Az ajánlások mostantól nemcsak munkatípus és altípus, hanem kártevő szerint is szűrhetők. A rendszerajánlások szlovák és cseh nyelven előre elkészítettek. Nem szerkeszthetők, de bármikor lemásolhatók sajátként és módosíthatók.
Az alkalmazás mostantól megjeleníti az aktuális előfizetési állapotot - terv típusa, felhasználók száma, hátralévő napok és elérhető funkciók. Lejárat után 7 napos türelmi időszak áll rendelkezésre csak olvasási hozzáféréssel.
Dokumentumok keresés nélkül az e-mailekben és mappákban
Ügyfélportál jegyzőkönyvekhez, dokumentumokhoz és telephelyekhez
Gyors keresés ügyfelekhez, jegyzőkönyvekhez és dokumentumokhoz
Telephelyi kapcsolattartók elkülönítve a cég kontaktjától
Az összes vállalati dokumentum központosított kezelése közvetlenül az alkalmazásban. Töltsön fel biztonsági adatlapokat, tanúsítványokat, szerződéseket, biztosítási kötvényeket, helyszínrajzokat, és rendelje hozzá őket ügyfelekhez, anyagokhoz vagy telephelyekhez. Minden dokumentumnak konfigurálható a láthatósága - döntse el, ki láthatja. A portálhozzáféréssel rendelkező ügyfelek megtekinthetik a vállalataikhoz és telephelyeikhez rendelt dokumentumokat.
A Command Palette (Ctrl+K) mostantól az alkalmazás valódi központja. Azonnal keressen az összes entitásban - protokollok, ügyfelek, dokumentumok, felhasználók, kódkönyvek, címkék és súgó. Gyors PDF előnézet protokollokhoz és dokumentumokhoz. A keresés tolerálja az elírásokat és figyelmen kívül hagyja az ékezeteket.
A protokollokat már nem kell egyetlen munkatípusra korlátozni. Válasszon kombinációt - például deratizáció és dezinszekció egy látogatás során. Az altípusok és ajánlások automatikusan szűrődnek az összes kiválasztott típus alapján.
Teljesen újraterveztük az ügyfél részletek oldalt. Egy helyen láthatja a gyors műveleteket, kereshető telephelyek listáját, hozzárendelt dokumentumokat és legutóbbi protokollokat. Minden telephelynek saját oldala van az adott helyhez kötött dokumentumokkal és protokollokkal.
Mostantól saját domainjéről küldhet e-maileket az alkalmazásból. A beállításokban választhat az alapértelmezett küldés, egyéni domain DNS-ellenőrzéssel vagy saját SMTP-szerver között. Teszt e-mailek küldése egyetlen kattintással.
Betűtípus előnézet a beállításokban, színkódolt akciótípusok a tevékenységi előzményekben, kezdeti beállítási varázsló új vezetők számára, anyagegységek (g, kg, ml, l, db, m²...) és különféle stabilitási javítások.
Dokumentumok keresés nélkül az e-mailekben és mappákban
Ügyfélportál jegyzőkönyvekhez, dokumentumokhoz és telephelyekhez
Gyors keresés ügyfelekhez, jegyzőkönyvekhez és dokumentumokhoz
Telephelyi kapcsolattartók elkülönítve a cég kontaktjától
Kattintson a kérdőjel ikonra a fejlécben, és megnyílik az aktuális oldalhoz tartozó súgópanel. Az ügyfelek oldalon útmutatót lát az ügyfelekkel való munkához, a protokoll űrlapon segítséget kap a kitöltéshez. Teljes felhasználói útmutató szlovák és cseh nyelven kereséssel.
Az első használatkor az alkalmazás lépésről lépésre végigvezeti a legfontosabb funkciókon. A túravezetők kiemelik a felület elemeit és elmagyarázzák, mit csinálnak. Automatikusan elindulnak az Irányítópulton, a protokoll űrlapon és az ügyfél-adatbázisban. Bármikor újraindíthatja őket a súgó menüből.
A vezetők mostantól közvetlenül az alkalmazásban állíthatják be az egyes szerepkörök jogosultságait. Az új "Jogosultságok" szekcióban áttekinthető mátrixot talál, amely megmutatja melyik szerepkör milyen funkcióhoz fér hozzá. Minden jogosultságnál megtalálható a magyarázat, mit vezérel. A változások azonnal érvénybe lépnek.
Nyelvváltás a bejelentkezési oldalon, átszervezett beállítási fülek és különféle stabilitási javítások.
Súgó a munkavégzés során a gyorsabb betanuláshoz
Szerepkörök és jogosultságok a csapatmunka szerint
Az irányítópult mostantól teljes statisztikai szekciót tartalmaz, amely azonnali áttekintést nyújt tevékenységéről: kulcsfontosságú mutatók (protokollok összesített száma, egyedi ügyfelek, aktív technikusok), protokoll diagram időben, munkatípusok szerinti bontás (kördiagram a deratizációról, dezinszekcióról, dezinfekcióról), legaktívabb ügyfelek áttekintése és csapat termelékenységének összehasonlítása. Választhat előre beállított időszakokból (Ma, Ez a hét, Ez a hónap, Ez az év) vagy egyéni dátumtartományt állíthat be. Összehasonlíthatja a statisztikákat az előző időszakkal - lássa, hogyan teljesít a múlthoz képest. Minden diagram automatikusan a beállításokból származó elsődleges színt használja - professzionális megjelenés konfiguráció nélkül.
Új szűrők a protokolllistában: szűrés hiányosságok szerint - gyorsan megtalálhatja a szervezési, szerkezeti vagy higiéniai hiányosságokkal rendelkező protokollokat; szűrés színes címkék (tagek) szerint - válasszon címkéket és csak a releváns protokollok jelennek meg.
Különféle optimalizálások a megbízhatóbb alkalmazásműködésért.
Vállalati statisztikák valós adatokon alapuló döntéshozatalhoz
Hiányosságok nyilvántartása leírással, fotókkal és előzményekkel
Több felhasználóval rendelkező vállalatok számára elérhető az új "Admin" szerepkör. Az ezzel a szerepkörrel rendelkező felhasználók automatikusan minden jogosultsággal rendelkeznek az alkalmazásban - ideális cégtulajdonosok vagy vezetők számára, akiknek teljes ellenőrzésre van szükségük a rendszer felett.
Állítsa be pontosan, hogy mit tehet az egyes szerepkörök a rendszerben. A beállításokban egy áttekinthető jogosultsági táblázatot talál, ahol egyetlen kattintással engedélyezheti vagy letilthatja a technikusok, menedzserek vagy könyvelők hozzáférését az egyes funkciókhoz.
A tevékenységelőzmények mostantól tartalmazzák a felhasználói fiókok létrehozásának és a szerepkör-változtatásoknak a nyilvántartását. Jobb áttekintés arról, ki és mikor adott hozzá új csapattagot.
Különféle optimalizálások a megbízhatóbb alkalmazásműködésért.
Szerepkörök és jogosultságok a csapatmunka szerint
Kis narancssárga ikonok jelennek meg most a rögzített hiányosságokkal rendelkező protokollok mellett - szervezési, szerkezeti vagy higiéniai. Vigye a kurzort fölé a részletek megtekintéséhez, beleértve a leírást és a fotók számát.
A címkék most 20 sötétebb színből álló új készlettel rendelkeznek, amelyek a jobb olvashatóságra vannak optimalizálva. A meglévő címkék automatikusan frissülnek az új paletta legközelebbi megfelelő színeire.
Javított modális ablak viselkedés iPhone-on és iPaden PWA módban - a billentyűzetes űrlapok most helyesen jelennek meg akkor is, amikor a billentyűzet nyitva van.
Hiányosságok nyilvántartása leírással, fotókkal és előzményekkel
Szervezze munkáját egyéni címkékkel. Rendeljen színes címkéket protokollokhoz és ügyfelekhez - például "VIP ügyfél", "Számlázandó" vagy "Ismétlődő probléma". Hozzon létre egyéni nevű és színű címkéket a törzsadatokban. Minden címkénél állítsa be, ki láthatja - mindenki, csak a menedzserek vagy meghatározott szerepkörök. A címkék megjelennek a listákban és szűrhet rájuk - gyorsan megtalálhatja az összes protokollt egy adott címkével.
Protokoll beküldésekor a rendszer ellenőrzi, hogy hiányzik-e valami fontos. Ha hiányzik az aláírás vagy az ajánlások, figyelmeztetés jelenik meg a hiányzó elemek listájával. Visszaléphet és pótolhatja őket, vagy ennek ellenére folytathatja - a döntés az Öné.
Szöveget másol Word dokumentumból? A szerkesztő automatikusan megtisztítja a nem kívánt formázási stílusoktól. A félkövér, dőlt és listák megmaradnak, de a betűtípus, méret és színek az alkalmazás szerint lesznek beállítva. Nincs több rendezetlen megjelenésű PDF protokoll.
Megosztást támogató eszközökön a PDF protokollokat egy kattintással megoszthatja e-mailben, WhatsAppban vagy más alkalmazásokon keresztül.
Bővített keresés a Parancspalettán (Ctrl+K). Frissített cseh fordítások.
Címkék ügyfelekhez és jegyzőkönyvekhez a prioritások, reklamációk és áttekintés érdekében
Az alkalmazás most tiszteletben tartja a rendszer betűméret beállítását iPhone-on és iPaden. Nagyobb betűméret van beállítva? Az alkalmazásban lévő szöveg automatikusan alkalmazkodik.
Különféle optimalizálások és felületi finomítások.
Ügyfélportál jegyzőkönyvekhez, dokumentumokhoz és telephelyekhez
Különféle teljesítmény és felületi reakcióképesség optimalizálások, különösen iOS eszközökön.
Ügyfélportál jegyzőkönyvekhez, dokumentumokhoz és telephelyekhez
Egy ügyfél felhasználó most már több vállalathoz is hozzárendelhető egyszerre. Hozzon létre egy fiókot és rendelje hozzá az összes releváns ügyfélhez - a felhasználó egy helyen látja az összes hozzárendelt vállalat protokolljait. Az ügyfél részleteinél láthatja, hány felhasználónak van hozzáférése, és egyszerűen kezelheti őket.
Különféle teljesítmény és rendszermegbízhatósági optimalizálások.
Ügyfélportál jegyzőkönyvekhez, dokumentumokhoz és telephelyekhez
Az alkalmazás megnyitásakor látni fogja a közelben lévő ügyfelek listáját. A rendszer automatikusan érzékeli az Ön helyzetét és megjeleníti a közelben lévő telephelyeket - ideális, amikor megérkezik a helyszínre és gyorsan el kell kezdenie. Minden ügyfélnél gombok találhatók a részletek megtekintéséhez vagy új protokoll létrehozásához.
Mobilon a keresőmező most közvetlenül látható a főoldalon - nem kell először megnyitnia. Csak kezdjen el gépelni az ügyfelek, protokollok kereséséhez vagy bármely oldalra navigáláshoz.
Az űrlapok és párbeszédablakok most a képernyő aljáról nyílnak meg a telefonokon - könnyebben elérhető a hüvelykujjával és kényelmesebben kitölthető. Ez az alkalmazás összes űrlapjára vonatkozik.
Találja meg az új "Probléma bejelentése" gombot az oldalsávban. Ha valami nem működik megfelelően, vagy van ötlete a fejlesztésre, tudassa velünk - az üzenet olyan információkkal érkezik, amelyek segítenek gyorsabban megoldani a problémát.
A protokollok megtekintése PDF formátumban most kellemesebb - jobb képernyőkihasználás és könnyebb oldalnavigáció.
Digitális jegyzőkönyv a teljes beavatkozás folyamatára
Közeli ügyfelek az aktuális tartózkodási hely alapján
Nyomja meg a Ctrl+K (vagy ⌘+K Mac-en) billentyűt, hogy azonnal kereshessen bármit - protokollokat, ügyfeleket, vagy egyszerűen navigáljon bármely oldalra. Az eredmények gépelés közben jelennek meg, használja a nyílbillentyűket a listában való navigáláshoz és az Entert a megerősítéshez. Spóroljon kattintásokat és érjen célhoz másodpercek alatt.
Egy oldalsáv váltja fel a vízszintes menüt. Minden elem mindig kéznél van görgetés nélkül. A panelt összecsukhatja ikonokra több munkaterületért - az alkalmazás megjegyzi a beállítást.
A navigáció most az alsó sávban van mobilon - hüvelykujjával elér mindent, ami fontos: kezdőlap, protokollok, új protokoll, ügyfelek és további elemek a "Több" gombon keresztül. Egy piros pont a kezdőlap ikonján figyelmeztet, ha offline van.
Átterveztük az összes főoldal elrendezését - egységes fejlécek, konzisztens műveletek, áttekinthetőbb üres állapotok. Az alkalmazás összefüggőbbnek és professzionálisabbnak tűnik.
Gyors keresés ügyfelekhez, jegyzőkönyvekhez és dokumentumokhoz
A telefon és a kapcsolattartó személy most közvetlenül a címhez (fiókhoz) van kötve, nem az egész ügyfélhez. Minden fiók saját kapcsolattartóval rendelkezhet - logikusabb több telephellyel rendelkező vállalatok számára. Frissítéskor a meglévő adatok automatikusan átkerülnek az ügyfél alapértelmezett címére.
Protokoll küldésekor a beállításokból kiválaszthatja a vállalati e-mailt is - hasznos az összes protokoll másolatának egy helyen történő archiválásához.
A rendszer megjegyzi, mely címekre küldték eredetileg a protokollt. Újraküldéskor figyelmeztet, ha az ügyfél e-mail címei időközben megváltoztak - eldöntheti, hogy az eredeti vagy az aktuális címekre küldi.
Áttekinthetőbb ügyfél adatok megjelenítése a protokoll űrlapon. Továbbfejlesztett tevékenységnapló részlet kibontható szekciókkal.
Jegyzőkönyv megszakítás nélkül, még ha a jel ki is marad
Telephelyi kapcsolattartók elkülönítve a cég kontaktjától
Hibás űrlap beküldésekor a hibás mezők most vizuálisan ki vannak emelve piros szegéllyel. Az űrlap automatikusan az első hibás mezőre görget, így pontosan tudja, hol van a probléma. Mobilon toast értesítés is megjelenik a hibás mezők listájával - hasznos, ha hosszú űrlapja van és a hiba a képernyőn kívül esik.
Több problémát javítottunk iOS eszközökön PWA módban: térkép - a vezérlők (zoom, geolokáció) most megfelelően reagálnak az érintésre; képernyő forgatás - az alkalmazás már nem ragad meg nagyított állapotban az eszköz elforgatása után; fotónézegető - a csípő-zoom megbízhatóan működik nem kívánt oldal nagyítás nélkül.
Azonnali adatkitöltés új ügyfél létrehozása után. Űrlap törlése az ügyfélválasztás megszakításakor.
Jegyzőkönyv megszakítás nélkül, még ha a jel ki is marad
Az ügyfél felhasználók most már egy helyről kezelhetők - új "Ügyfél felhasználók" fül a Felhasználók részben. Hozzon létre egy fiókot, rendelje hozzá egy vagy több ügyfélhez egyszerre, és a felhasználó meghívót kap jelszóbeállítási linkkel. Kiegészíti a meglévő lehetőséget a közvetlen meghívásra az ügyfél részleteiből.
Különféle kódminőségi és rendszermegbízhatósági fejlesztések.
Különféle megbízhatósági és reakcióképességi fejlesztések, különösen iOS eszközökön.
Ügyfélportál jegyzőkönyvekhez, dokumentumokhoz és telephelyekhez
Válasszon betűtípust, amely a legjobban reprezentálja márkáját. A modern Manrope és Figtree betűtípusok elérhetők a standard DejaVu Sans mellett. A választott betűtípus a PDF protokollokban és az alkalmazás teljes felületén használatos. Beállítások → Általános (alkalmazáshoz) és Beállítások → Protokoll (PDF-hez).
A beállítások 7 logikus csoportba szervezve az eredeti 10 helyett. Gyorsabban és intuitívabban megtalálhatók: Általános (cégadatok, logó, márka szín), Protokoll (PDF sablon, számozás), Szekciók (szekciók láthatósága a protokollban), Értesítések (e-mail beállítások), Alkalmazás (futási mód), Integrációk (SuperFaktúra és több), Rendszer (diagnosztika és haladó beállítások).
A PDF protokollok szekció ikonjai (ügyfél, kártevők, anyagok...) most automatikusan a márka színében jelennek meg. Professzionálisabb megjelenés további konfiguráció nélkül.
Kisebb képernyőkön azok a menüelemek, amelyek nem férnek el, automatikusan egy legördülő menübe kerülnek. Semmilyen funkció nem vész el, csak elegánsan el van rejtve.
Javított offline adatbetöltés. Kisebb ikon fájlméretek (~20% megtakarítás). Konzisztensebb hibaoldal megjelenés.
Ügyfélportál jegyzőkönyvekhez, dokumentumokhoz és telephelyekhez
Folytatjuk a többnyelvű támogatás bővítését - a beállítások, bejelentkezési űrlapok és az integrációs oldal most már teljesen le van fordítva.
A vezetők most közvetlenül az alkalmazásból érhetik el a beállításokat - új "Beállítások" elem a navigációban. Szerkessze a céges adatokat, PDF sablont vagy e-mail értesítéseket munka közben.
A PDF protokollok most minden szekcióhoz tartalmaznak egy ikont - ügyfél, kártevők, anyagok, telepítések és több. Jobb dokumentum-áttekintés első pillantásra.
A protokollokban lévő fényképek most lényegesen kevesebb helyet foglalnak. A rendszer automatikusan WebP formátumba konvertálja őket, ezzel 60-70% tárhelyet takarít meg látható minőségvesztés nélkül. Engedélyezze a bővítmény beállításaiban.
PDF protokollok megtekintése közvetlenül az alkalmazásban - zoom, teljes képernyő és nyomtatás új ablak megnyitása nélkül.
+/- gombok a gyorsabb mennyiségbevitelhez kártevők és telepítések hozzáadásakor. A darabszám a PDF protokollban is megjelenik.
A legördülő listák mobilon alsó panelként jelennek meg - nagyobb elemek, könnyebb kiválasztás.
Ügyfelei most saját hozzáférést kaphatnak a rendszerhez. Az ügyfél részleteiben egy új "Portál hozzáférés" szekciót talál, ahol: meghívhatja az ügyfelet (válasszon e-mailt és küldjön meghívót jelszó beállítási linkkel), figyelheti a fiók állapotát (láthatja, hogy az ügyfélnek van-e aktív hozzáférése és mikor jelentkezett be utoljára), leválaszthatja a fiókot (bármikor visszavonhatja az ügyfél hozzáférését). Bejelentkezés után az ügyfél látja cégeinek áttekintését, protokollok számát és böngészheti a beavatkozási előzményeket. A szekció beállításokban határozza meg, mely információk jelenjenek meg az ügyfeleknek.
Az ajánlásokhoz csatolt képek most megjelennek a protokoll megtekintésekor - ugyanúgy, mint a PDF dokumentumban.
Ügyfélportál jegyzőkönyvekhez, dokumentumokhoz és telephelyekhez
Bővített szekció beállítások táblázat két új oszloppal - "Belső részlet" és "Ügyfél részlet". Állítsa be, mely szekciók jelenjenek meg a protokoll részletben technikusai és vezetői számára, és melyek lesznek láthatók az ügyfelek számára (előkészítés a jövőbeli ügyfélportálhoz).
Új "Munkahely" szűrő a protokolllistához. Gyorsan megtalálja az összes protokollt egy adott címhez - hasznos, amikor egy adott telephely szolgáltatási előzményeit kell megtekintenie.
A beállításokban egy új "Protokoll szekciók" részt talál, ahol beállíthatja a protokoll mely részeit szeretné használni. Minden szekcióhoz (Technikusok, Kártevők, Anyagok, Telepítések, Fotók, Hiányosságok, Ajánlások, Megjegyzések, Aláírások) külön meghatározhatja, hogy megjelenjen-e: az űrlapon (rejtse el amit nem kell kitöltenie), az ügyfél e-mailben (csak lényeges infókat küldjön), a menedzser e-mailben (teljes áttekintés belső ellenőrzéshez), a PDF protokollban (nyomtatott dokumentum testreszabása). Ideális ha egyszerűsíteni szeretné az űrlapot a technikusok számára, vagy átláthatóbb e-maileket szeretne küldeni az ügyfeleknek technikai részletek nélkül.
Kibővített cseh fordítások az alkalmazás további részeihez és különféle rendszerstabilitási fejlesztések.
Az alkalmazás most több nyelven érhető el. A felhasználói menüben új nyelvválasztó szekciót talál - kattintson a "Nyelv" elemre és válasszon az elérhető lehetőségek közül. A nyelvváltoztatás azonnal életbe lép az oldal újratöltése nélkül. Preferenciája mentésre kerül és offline módban is megmarad. Szlovák és cseh nyelv elérhető, további nyelvek a jövőbeli verziókban kerülnek hozzáadásra.
Átdolgozott elrendezés a nevének, e-mail címének és szerepkörének áttekinthető megjelenítésével. Az aktuális nyelv zászlóval jelenik meg közvetlenül a menüben.
Különféle stabilitási és rendszermegbízhatósági fejlesztések.
Fotódokumentáció helyszínnel, leírással és sorrenddel
Hiányosságok nyilvántartása leírással, fotókkal és előzményekkel
A konfiguráció és kódkönyvek importálása most átláthatóbb. Exportált fájl feltöltésekor kiválaszthatja mely elemeket szeretné importálni, és mindegyikhez beállíthatja, hogy kihagyja, felülírja vagy egyesítse a meglévő rekordokat.
Fotódokumentáció helyszínnel, leírással és sorrenddel
Hiányosságok nyilvántartása leírással, fotókkal és előzményekkel
Az iPhone fényképek most automatikusan feldolgozásra kerülnek manuális konverzió nélkül. A rendszer felismeri a HEIC/HEIF formátumot (szabványos iOS fényképformátum) és feltöltéskor automatikusan JPEG-re konvertálja. Működik mindenhol ahol fényképek tölthetők fel - hiányosságok, fotódokumentáció és ajánlás képek.
A protokollban lévő ajánlások most húzással átrendezhetők - a beállított sorrend megjelenik a PDF protokollban. Ideális, ha bizonyos ajánlásokat a dokumentum elején vagy végén szeretne.
Formázza az ajánlás szövegét az eszköztár segítségével - félkövér, dőlt, felsorolásos és számozott listák. A formázás megjelenik a PDF protokollban. A szerkesztő elérhető ajánlások létrehozásakor a kódkönyvekben és szöveg szerkesztésekor közvetlenül a protokollban.
Asztali gépen fényképeket tölthet fel egyszerűen a fájlok feltöltési zónába húzásával - nem kell gombokra kattintani.
A felsorolásos és számozott listák az ajánlásokban helyesen jelennek meg a PDF-ben. Javított képelrendezés az ajánlások szekcióban.
Fotódokumentáció helyszínnel, leírással és sorrenddel
Hiányosságok nyilvántartása leírással, fotókkal és előzményekkel
Hozzon létre szabványos ajánlások könyvtárát és adja hozzá őket a protokollokhoz egy kattintással. Az ajánlások automatikusan szűrődnek a kiválasztott munkatípus szerint - mást lát deratizációnál mint rovarirtásnál. A szöveget küldés előtt szerkesztheti a konkrét helyzethez igazítva és illusztratív képeket adhat az ajánlásokhoz. Minden áttekinthetően jelenik meg a PDF protokollban. Ideális szabványos utasításokhoz és biztonsági ajánlásokhoz, amelyeket ismételten ad hozzá a protokollokhoz.
Frissített gombok és vezérlőelemek modernebb megjelenéssel. Egységes táblázatstílus az egész alkalmazásban. Simább listabetöltés animált helyőrzőkkel.
Optimalizált szinkronizáció terepmunkához. Legutóbbi protokollok kapcsolat nélkül is elérhetők.
Jegyzőkönyv megszakítás nélkül, még ha a jel ki is marad
Protokollok most aláírások nélkül is létrehozhatók - hasznos olyan helyzetekben, amikor nem lehetséges megszerezni az ügyfél aláírását a helyszínen. A rendszer figyelmezteti, ha ügyfél vagy technikus aláírás hiányzik. Folytathatja aláírások nélkül vagy visszaléphet és hozzáadhatja őket. A PDF protokollban "Aláíratlan" jelenik meg ahol hiányzik az aláírás.
Optimalizált alkalmazásfájl-gyorsítótárazás. Megbízhatóbb offline munka. Különféle javítások a simább alkalmazásteljesítményért.
Az alkalmazás fejlécében találja az új "Újdonságok" gombot. Kattintásra megnyílik egy panel a legújabb funkciók és fejlesztések áttekintésével. Ha új verzió érhető el, a gomb pulzáló ponttal figyelmezteti.