Licenc
A Deratix alkalmazás használatához érvényes licenc szükséges. Ha a Deratixet próbaidőszakban használja, a licenc automatikusan aktiválódik. Ha a licenc inaktív vagy lejárt, az alkalmazás helyett egy tájékoztató képernyő jelenik meg.
Mit jelent ez a képernyő?
Ha az alkalmazás megnyitásakor a licencre vonatkozó képernyő jelenik meg, az azt jelenti, hogy:
| Állapot | Leírás |
|---|---|
| A licenc nem aktív | A licenckulcs nem lett megadva vagy aktiválva |
| A licenc lejárt | A licenc érvényessége véget ért, meg kell újítani |
A licenc aktiválása
Ha jogosultsága van a beállítások kezeléséhez, az aktiváló űrlap közvetlenül ezen a képernyőn látható:
- Írja be a licenckulcsot a szövegmezőbe
- Kattintson a Licenc aktiválása gombra
- Sikeres aktiválás után az oldal automatikusan frissül, és megjelenik az alkalmazás
Tipp: A licenckulcsot az Enter billentyűvel is megerősítheti.
Ha az aktiválás sikertelen, egy hibaüzenet jelenik meg a probléma leírásával. Ilyenkor ellenőrizze:
- Helyesen adta-e meg a kulcsot, lehetőleg közvetlenül az emailből vagy a fiókból másolva
- Az internetkapcsolatot
- Nem használták-e már a kulcsot egy másik szerveren
Mit tehet rendszergazdai jogosultság nélkül?
Ha nem látja az aktiváló űrlapot, lépjen kapcsolatba szervezete rendszergazdájával.
Licenc kezelése online
A license.deratix.com portálon:
- Ellenőrizheti a licenc állapotát
- Meghosszabbíthatja a licencet lejárat után
- Új licencet vásárolhat vagy csomagot válthat
További részletek a Előfizetés kezelése szekcióban találhatók.
Kapcsolat a támogatással
Ha segítségre van szüksége a licenccel kapcsolatban, írjon a support@deratix.com címre.
A licenc lejárata
A licenc lejárta előtt az alkalmazás figyelmeztetést jelenít meg. Javasoljuk, hogy a hozzáférés megszakadásának elkerülése érdekében még a lejárat dátuma előtt újítsa meg a licencet. További részletek a Lejárat és megújítás szekcióban találhatók.
Gyakran ismételt kérdések
További kérdések a GYIK szekcióban találhatók.
Elveszítem az adataimat, ha lejár a licenc?
Nem. Az adatok, beleértve a jegyzőkönyveket, ügyfeleket és beállításokat, biztonságosan megmaradnak. A licenc megújítása után ismét teljes hozzáférést kap.
Készíthetek jegyzőkönyveket licenc nélkül?
Nem. Érvényes licenc nélkül az alkalmazás egyetlen funkciója sem érhető el. Az egész alkalmazás zárolva marad, amíg a licencet nem aktiválja vagy nem újítja meg.
Hol találom a licenckulcsot?
A licenckulcsot az alkalmazás megvásárlásakor emailben kapta meg. Ha nem találja, írjon a support@deratix.com címre, vagy nézze meg a license.deratix.com fiókjában.