Tevékenységi előzmények
Az Aktivitás részben az alkalmazás műveleteinek időrendi áttekintését találja. Segít megállapítani, ki hozott létre vagy módosított egy rekordot, mikor történt, és mi változott.
Mikor használja ezt az oldalt
- Ha ellenőriznie kell egy ügyfél, protokoll vagy felhasználó módosítását
- Ha azt keresi, ki hajtott végre egy konkrét műveletet
- A csapat munkájának ellenőrzésekor egy adott időszakban
- Hozzáféréssel és jogosultságokkal kapcsolatos kérdéseknél
Hozzáférés
- 🖥️ Desktop: Kattintson a bal oldali panelen az Aktivitás elemre.
- 📱 Mobile: Koppintson az alsó sávban a Több → Aktivitás elemre.
Megjegyzés: A látható rekordok köre az Ön jogosultságaitól függ. Egyes felhasználók csak a saját rekordjaikat látják.
Mit fog látni
Asztali nézetben az aktivitás táblázatban jelenik meg. Mobilon a rekordok kártyákként jelennek meg.
| Mező | Jelentés |
|---|---|
| Dátum és idő | Mikor történt a művelet |
| Felhasználó | Ki hajtotta végre a műveletet |
| Típus | Az a terület, amelyhez a rekord tartozik |
| Művelet | A végrehajtott művelet típusa |
| Entitás | A konkrét rekord, például ügyfél vagy protokoll |
| Műveletek | Megnyitja a rekord részleteit |
Asztali nézetben az oszlopbeállításokkal elrejtheti vagy megjelenítheti a kiválasztott oszlopokat.
Szűrés és keresés
Írjon be szöveget, protokollszámot, ügyfélnevet vagy a rekord más részletét a Keresés… mezőbe.
A szűrők kombinálhatók:
- Felhasználó - a kiválasztott felhasználó műveleteit mutatja.
- Entitástípus - terület szerint szűkíti a rekordokat, például protokollokra, ügyfelekre vagy felhasználókra.
- Művelet - csak egy konkrét művelettípust mutat.
- Dátum - a rekordokat egy dátumtartományra korlátozza.
Mobilon koppintson a Szűrők gombra. Az aktív szűrők száma közvetlenül a gombon jelenik meg.
Tipp: Ha egyetlen eseményt keres, kombinálja a keresést dátumtartománnyal. Ez jelentősen szűkíti az eredményeket.
Rendezés és lapozás
Alapértelmezetten a legújabb rekordok jelennek meg először. Asztali nézetben kattintson a Dátum és idő vagy Felhasználó oszlopfejlécre a rendezés módosításához.
Nagyobb találati lista esetén használja a lapozást:
- Alapértelmezetten 20 rekord jelenik meg oldalanként.
- Asztali nézetben 10, 20, 50 vagy 100 rekordot választhat oldalanként.
- Az Előző és Következő gombokkal válthat oldalt.
Rekord részlete
Kattintson egy sorra, kártyára vagy részlet ikonra az Aktivitás részlete megnyitásához. A részlet tartalmazhatja:
- dátumot és időt,
- felhasználót,
- az érintett rekord típusát és nevét,
- felhasználói szerepkört,
- a művelet forrását,
- állapotot,
- hibaüzenetet, ha a művelet sikertelen volt,
- régi és új értékek összehasonlítását, ha elérhető.
A változások összehasonlításakor csak a módosított mezők vannak kiemelve. Ha több kontextusra van szüksége, megjelenítheti a változatlan értékeket is.
Tipikus használat
- Protokolloknál ellenőrizheti a létrehozást, állapotváltozást, elküldést vagy újranyitást.
- Ügyfeleknél ellenőrizheti a létrehozást, adatmódosítást, címeket vagy importot.
- Felhasználóknál ellenőrizheti a fiók létrehozását, szerepkör módosítását vagy jelszó-visszaállítást.
- Törzsadatoknál ellenőrizheti a tételek szerkesztését, sorrendjét vagy aktív állapotát.
Offline mód
A tevékenységi előzmények offline nem érhetők el. Kapcsolat nélkül az oldal Offline állapotot mutat, és a rekordok nem töltődnek be.
URL és megosztott szűrők
A keresés, szűrők, rendezés és lapozás az oldal címében tárolódik. A beállított szűrőket tartalmazó linket elküldheti azonos hozzáférésű kollégának.
Gyakori kérdések
Miért nem látom az összes rekordot?
Az előzmények köre a rendszergazda által beállított jogosultságoktól függ. Ha szélesebb áttekintésre van szüksége, kérje a rendszergazdától a hozzáférés módosítását.
Miért hiányzik egy szűrő vagy érték a listából?
A szűrőlehetőségek az elérhető rekordokból jönnek létre. Ha egy adott művelettípus még nem szerepel az előzményekben, előfordulhat, hogy nem jelenik meg a szűrőben.
Megmaradnak a szűrők az oldal frissítése után?
Igen. A szűrők az URL részei, ezért frissítés után is megmaradnak.