Offline mód

A Deratix alkalmazás teljes mértékben támogatja az internetkapcsolat nélküli munkát. Ez az útmutató elmagyarázza, hogyan működik az offline mód.

Kapcsolati állapot jelzése

Az alkalmazás automatikusan érzékeli a kapcsolat állapotát:

• Online - normál állapot, külön jelzés nélkül
• Offline - piros pont a Dashboard ikonon az oldalsó menüben / alsó navigációban

A dashboardon megjelenik a “Szinkronizálásra vár” kártya az offline protokollok számával.

Mit tehet offline

Teljesen működik

• ✅ Új protokollok létrehozása
• ✅ Fotók hozzáadása
• ✅ Aláírások rögzítése
• ✅ Munka piszkozatokkal
• ✅ Már szinkronizált ügyfelek megtekintése
• ✅ Törzsek megtekintése (anyagok, kártevők, telepítések)
• ✅ Már szinkronizált protokollok megtekintése

Korlátozott

• ⚠️ Keresés - csak helyben tárolt adatokban
• ⚠️ Szűrés - csak helyben tárolt protokollokban

Offline nem elérhető

• ❌ Új ügyfelek létrehozása
• ❌ Meglévő ügyfelek szerkesztése
• ❌ Protokoll PDF-ek letöltése
• ❌ Új adatok betöltése a szerverről
• ❌ Dashboard statisztikák
• ❌ “Legközelebbi ügyfelek” funkció (GPS)
• ❌ E-mail értesítések

Hogyan működik az offline protokollok mentése

Ha kapcsolat nélkül hoz létre protokollt:

1. A protokoll helyben, a böngészőben mentődik
2. A fotók helyi képadatként tárolódnak
3. A GPS-pozíció rögzül (ha elérhető)
4. A protokoll ideiglenes “Szinkronizálásra vár” jelölést kap

Szinkronizálás

Automatikus szinkronizálás

Az internetkapcsolat helyreállása után:

1. Az alkalmazás automatikusan érzékeli az online állapotot
2. Elindul a várakozó protokollok szinkronizálása
3. Minden protokollnál:
   • Először feltöltődnek a fotók
   • Ezután elküldésre kerül a protokoll
   • Rögzül a szinkronizálás GPS-pozíciója
4. Sikeres szinkronizálás után a protokoll számmal együtt megjelenik a történetben

Szinkronizálási állapotok

Sikeres szinkronizálás után a protokoll eltűnik a várakozók közül, és megjelenik a normál listában.

Ismételt próbálkozások

Ha a szinkronizálás sikertelen:

• Az alkalmazás automatikusan újrapróbálkozik (max. 3 alkalommal)
• Tartós hiba esetén a protokoll a várakozók között marad
• Később újra próbálkozhat a szinkronizálással

Piszkozatok

A piszkozatok helyben mentett, folyamatban lévő protokollok:

Folyamatban lévő protokollokDesktop

• Írás közben automatikusan mentődnek
• A böngésző bezárása után is megmaradnak
• Nem kerülnek a szerverre, amíg be nem fejezi őket
• A limit 5 piszkozat

Tárolt adatok

Mi tárolódik helyben

• Ügyfelek és címek - a böngésző helyi tárából szinkronizálva
• Törzsek - anyagok, kártevők, munkatípusok, telepítések
• Offline protokollok - szinkronizálásra várnak
• Piszkozatok - folyamatban lévő protokollok
• Statikus fájlok - céges logó, betűtípusok, ikonok

Adatbiztonság

Az adatok a böngészőben vannak tárolva:

• Nem törlődnek a böngésző bezárásakor
• Nem törlődnek az eszköz újraindításakor
• Csak a böngészőadatok törlésekor törlődnek

Figyelmeztetés: Ne törölje a böngésző adatait, amíg nem szinkronizált protokolljai vannak!

Telepítés alkalmazásként (PWA)

A jobb offline élményhez javasoljuk az alkalmazás telepítését az eszközre.

PWA előnyei

• Gyorsabb indítás
• Megbízhatóbb offline mód
• Ikon a kezdőképernyőn
• Nincs böngésző címsor

Android / Desktop (Chrome, Edge)

1. Az alkalmazás megnyitása után megjelenik egy telepítési lehetőséget kínáló banner
2. Kattintson a Telepítés gombra
3. Erősítse meg a telepítést

iPhone / iPad (iOS)

1. Kattintson a böngészőben a Megosztás ikonra (az URL sorban)
2. Válassza a Hozzáadás a főképernyőhöz lehetőséget
3. Erősítse meg a Hozzáadás gombbal

Megjegyzés: iOS-en a PWA telepítése Safari, Chrome és más böngészők esetén iOS 16.4 verziótól működik.

Hibaelhárítás

A protokoll nem szinkronizálódik

1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot
2. Győződjön meg arról, hogy a kapcsolat stabil (nem csak gyenge jel)
3. Várjon, és próbálja később - a szinkronizálás automatikusan megtörténik
4. Ha a probléma fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatással

Hiányoznak az ügyfelek offline módban

Az ügyfelek első betöltéskor tárolódnak helyben. Terepre indulás előtt:

1. Nyissa meg az ügyféladatbázist
2. Szükség esetén nyissa meg azoknak az ügyfeleknek a részleteit, amelyekre szüksége lesz
3. Az adatok automatikusan tárolódnak offline használatra

Az alkalmazás nem működik offline

• Ellenőrizze, hogy az alkalmazás PWA-ként telepítve van-e
• Próbálja meg bezárni és újra megnyitni az alkalmazást
• Ellenőrizze, hogy a böngésző nem blokkolja-e az offline funkciókat

Tippek offline munkához

Tipp 1: Terepre indulás előtt nyissa meg az alkalmazást internetkapcsolattal, és nézze át a szükséges ügyfeleket.

Tipp 2: Szinkronizáljon rendszeresen, amikor stabil kapcsolata van.

Tipp 3: Telepítse az alkalmazást PWA-ként a megbízhatóbb offline módhoz.

Tipp 4: A dashboardon látja a várakozó protokollok számát - figyelje, hogy minden szinkronizálva legyen.

Tipp 5: A GPS-pozíció offline is rögzül, és a protokollal együtt szinkronizálódik.