Protokoll előzmények
Itt találja az összes létrehozott protokollt. Kereshet bennük, különböző feltételek szerint szűrheti őket, és letöltheti a PDF-et.
Hozzáférés
A protokoll előzményeket így nyithatja meg:
- kattintson a Protokollok menüpontra az oldalsó menüben
- a Dashboardon kattintson a Protokollok kártyára
- mobilon használja az alsó navigáció Protokollok ikonját
Protokollok megjelenítése
Táblázatos nézet (Desktop)
Desktopon a protokollok táblázatban jelennek meg az alábbi oszlopokkal:
| Oszlop | Leírás |
|---|---|
| Szám | Egyedi protokollszám (revízióknál a revízió számával együtt) |
| Állapot | Színes címke - Folyamatban lévő, Ellenőrzés alatt, Elküldött, Visszaküldött vagy Törölt |
| Ügyfél | Az ügyfél neve |
| Cím | A munkavégzés helye |
| Munkadátum | A munka elvégzésének dátuma |
| Technikus | A technikus neve |
| Létrehozva | A protokoll létrehozásának dátuma és ideje |
| Gomb a PDF letöltéséhez |
Állapotcímkék
Minden protokollnak színes állapota van:
| Állapot | Szín | Jelentés |
|---|---|---|
| Folyamatban lévő | 🔵 kék | A protokoll készül vagy szerkesztés alatt van |
| Ellenőrzés alatt | 🟣 lila | Ellenőrzésre átadva a felelős személynek |
| Elküldött | 🟢 zöld | Elküldve az ügyfélnek (végleges) |
| Visszaküldött | 🟠 narancssárga | Folyamatban lévő protokoll, amelyet javításra visszaküldtek |
| Törölt | ⚫ szürke | A protokollt törölték |
A protokoll állapotairól és életciklusáról bővebben a protokoll részleteiben olvashat.
Kiegészítő jelzések a protokollnál
Az állapotcímke mellett további jelzések jelenhetnek meg:
| Jelzés | Jelentés |
|---|---|
| Inaktív | A protokoll hosszabb ideje aktivitás nélkül van. A napok számát az adminisztrátor állítja be a protokollbeállításokban. Ez segít, hogy a folyamatban lévő vagy ellenőrzés alatt álló protokollok ne maradjanak elfelejtve. |
| Rev. 1, Rev. 2 … | Revízió száma - a protokollt elküldés után újranyitották és módosították |
| Ön szerkeszti | Ön éppen szerkeszti ezt a protokollt egy másik ablakban vagy eszközön |
| Szerkesztés alatt | Egy másik felhasználó éppen szerkeszti ezt a protokollt - várjon, vagy vegye fel vele a kapcsolatot |
Az inaktivitási határokat az adminisztrátor állítja be a protokollbeállításokban.
Megjegyzés: Az Ön szerkeszti és Szerkesztés alatt jelzések csak folyamatban lévő vagy ellenőrzés alatt álló protokolloknál jelennek meg. Az elküldött protokollok már nem szerkeszthetők közvetlenül, ezért nincs szerkesztési zárolásuk.
Kártyás nézet (Mobile)
Mobil eszközökön a protokollok kártyaként jelennek meg a legfontosabb adatokkal és az állapotcímkével.
Oszlopok elrejtése
Az eszköztár oszlopok ikonjával elrejtheti vagy megjelenítheti a táblázat egyes oszlopait.
Keresés
Gyorskeresés
- Írjon be szöveget a keresőmezőbe
- Az eredmények automatikusan szűrődnek
Kereshet:
- protokollszám alapján
- ügyfélnév alapján
- cím alapján
- technikus neve alapján
Oszlopszűrés
Minden oszlop fejlécében található egy mező az adott oszlop szerinti szűréshez.
Speciális szűrők
Dátum szerinti szűrés
Kattintson a naptár ikonra a dátumoszlop mellett az időszakválasztó megnyitásához:
- Munkadátum - az az időszak, amikor a munkát elvégezték
- Létrehozás dátuma - az az időszak, amikor a protokollt létrehozták
Szűrés címkék szerint
Ha van jogosultsága a címkék megtekintésére:
- Kattintson az eszköztár Címkék gombjára
- Válassza ki a címkéket, amelyek szerint szűrni szeretne
- Csak a kiválasztott címkékkel rendelkező protokollok jelennek meg
Szűrés hiányosságok szerint
- Kattintson az eszköztár Hiányosságok gombjára
- Válassza ki a hiányosság típusait:
- Szervezési
- Építési
- Higiéniai
- Csak azok a protokollok jelennek meg, amelyekben a kiválasztott típusú hiányosságok szerepelnek
Speciális szűrők párbeszédablaka
Kattintson a szűrő ikonra, hogy egy helyen nyissa meg az összes szűrőt tartalmazó párbeszédablakot.
Szűrők törlése
Az aktív szűrők címkékként jelennek meg a keresőmező alatt. Kattintson a szűrő melletti X jelre az eltávolításához.
Rendezés
Kattintson az oszlop fejlécére a rendezés módosításához:
- első kattintás: növekvő
- második kattintás: csökkenő
Az alapértelmezett rendezés a létrehozás dátuma szerint csökkenő (legújabb elöl).
URL és szűrők megosztása
Minden szűrő az URL-ben tárolódik. Ez azt jelenti, hogy:
- megoszthatja a linket az alkalmazott szűrőkkel
- oldalfrissítés után a szűrők megmaradnak
- a böngésző vissza gombja visszaállítja az előző szűrőbeállítást
Offline protokollok és piszkozatok
A listában megjelennek:
- Offline protokollok - szinkronizálásra váró protokollok (“Szinkronizálásra vár” jelöléssel)
- Piszkozatok - folyamatban lévő protokollok (“Piszkozat” jelöléssel)
Ezek az elemek vizuálisan elkülönülnek a szinkronizált protokolloktól.
Protokoll részlete
Kattintson egy sorra vagy kártyára a protokoll részleteinek megnyitásához. Itt teljes áttekintést, változásidővonalat, szekciókat és PDF-letöltési lehetőséget talál.
PDF dokumentumok
PDF letöltése
- Kattintson a PDF ikonra a protokoll sorában
- Vagy a protokoll részleteiben kattintson a PDF letöltése gombra
- A PDF letöltődik az eszközére
Mit tartalmaz a PDF
- Fejléc logóval és cégadatokkal
- Ügyfél- és címadatok
- Munkarészletek (dátum, idő, típus)
- Minden szekció a láthatósági beállítások szerint
- Az ügyfél és a technikus aláírásai
Lapozás
Nagyobb számú protokoll esetén:
- alapértelmezetten 20 protokoll jelenik meg oldalanként
- a számot 10, 50 vagy 100 értékre módosíthatja
- használja a « és » gombokat az oldalak közötti váltáshoz
- oldalváltáskor a lista automatikusan az elejére gördül
Új protokoll létrehozása
A protokoll előzményekből új protokollt hozhat létre:
- kattintson az oldal fejlécében a + Új protokoll gombra
- ha szűrők vannak alkalmazva, a protokoll létrehozása után a szűrt listára tér vissza
Tippek
Tipp: A gyors találathoz használja a protokollszámot - ez egyedi és pontos.
Tipp: A szűrők az URL-ben maradnak, így könyvjelzőként elmentheti a gyakran használt szűrőbeállítást.
Tipp: Offline módban csak azokat a protokollokat látja, amelyek a kapcsolat megszakadása előtt szinkronizálódtak, valamint a helyileg mentett offline protokollokat és piszkozatokat.
Tipp: Használja a hiányosságok szűrőjét, hogy gyorsan megtalálja az ügyfeleknél problémát tartalmazó protokollokat.